Добрый день!
Нам нужна помощь, не можем понять в чем проблема.
При экспотре каталога через Туннель не происходит изменения статуса наличия на сайте. То есть товар со статусом "нет в наличии" также выгружается на сайт со старой ценой. И цена товара при экспотре так же не меняется на "0".
Так же при экспорте выдает ошибку (см. файл).
Не обновляется наличие на сайте
- Вложения
-
- PLI_9.png (313.68 КБ) 5201 просмотр
-
- PLI_8.png (348.92 КБ) 5201 просмотр
Также "слетает" описание товара уже существующее на сайте. При экспорте не делаем выгрузку описания товара (в настройках HTTP НЕ выбираем поле выгрузки описания товара).
Решение данной проблемы описано здесь http://forum.elbuz.com/viewtopic.php?f=6&t=8148&p=25467
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
Добрый день!
Обновили 1С битрикс до последней версии. Сейчас все выгружается хорошо, ошибок не выдает, НО!!! ПРОБЛЕМА: "слетает" описание товара уже существующих товаров на сайте. Выгрузку описания с ПЛИ не производим. В чем может быть причина причина?
Обновили 1С битрикс до последней версии. Сейчас все выгружается хорошо, ошибок не выдает, НО!!! ПРОБЛЕМА: "слетает" описание товара уже существующих товаров на сайте. Выгрузку описания с ПЛИ не производим. В чем может быть причина причина?
- Вложения
-
- PLI_14.png (313.68 КБ) 5186 просмотров
Поле описание выгружается из E-Trade PriceList Importer или то которое находится в E-Trade Content Creator?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
Описание никакое не выгружается, просто при выгрузке пайс-листа описание товара у уже существующих товаров на сайте исчезает. Мы пользующемся только программой E-Trade PriceList Importer.
Уточните, пожалуйста, поле "описание" в список товаров в учетной системе (СТУС) имеет значение и при выгрузке данных на сайт это поле на сайте затирается пустотой, хотя оно заполнено в стус, верно?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
Но так же исчезает не только часть строчного описания товара, см. скрин 1, но и описание заполненное в табличной части (которое "заточено" под поиск по параметрам), см. скрин 2.
- Вложения
-
- То, что исчезает на сайте
- PLI_19.png (475.32 КБ) 5139 просмотров
-
- СКРИН 2
- PLI_18.png (342.97 КБ) 5139 просмотров
-
- СКРИН 1
- PLI_17.png (391.53 КБ) 5139 просмотров
Проверили, ничего подобного не происходит.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
