Ошибка при экспорте данных

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
iMessi89
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 21 фев 2013 08:47

см. скриншот.
Не понятно что за ошибка такая, если подключение к БД MySQL успешное.
Clip2net_170605195508.png
Clip2net_170605195508.png (198.26 КБ) 3333 просмотра
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

как вариант попросить хостинг изменить параметр (увеличить значение)
max_allowed_packet = 64M
варианты:
1. в исходном коде туннеля, в файле etrade_http_tunnel.php нужно найти строку ~321 и изменить переменную
$row_id_per_steep=3000;
на
$row_id_per_steep=1000;

это кол-во строк из файла CSV для передачи MySQL серверу

http://screencast.com/t/oetu5wNh

2. Второй вариант это перенастройка MySQL сервера, это если используется выделенный сервер или VPS.

Редактируем файл /etc/my.cnf и изменяем параметр max_allowed_packet
max_allowed_packet = 64M (по умолчанию 1)
Сохраняем файл и перезапускаем MySQL
service mysqld restart
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
iMessi89
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 21 фев 2013 08:47

max_allowed_packet = 96M
wait_timeout = 1000
и $row_id_per_steep=1000;

вот такие значения сделал и .....не помогло, к сожалению.....
товаров в каталоге чуть более 24 500
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

2. Второй вариант это перенастройка MySQL сервера, это если используется выделенный сервер или VPS.

Редактируем файл /etc/my.cnf и изменяем параметр max_allowed_packet
max_allowed_packet = 64M (по умолчанию 1)
Сохраняем файл и перезапускаем MySQL
service mysqld restart
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
iMessi89
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 21 фев 2013 08:47

Clip2net_170607190735.png
Clip2net_170607190735.png (205.29 КБ) 3318 просмотров
новая ошибка появилась.........
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Скорее всего в настройках Туннеля у Вас стоит флаг LOAD DATA INFILE, а прав для этого нет.
Снимите.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»