Не обновляются поля СТУС<--CТИПП

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Закрыто
sveekey
Сообщения: 129
Зарегистрирован: 23 янв 2012 11:24

Перенесите пож-та в закрытую тему http://forum.elbuz.com/viewtopic.php?f=15&t=1163

Осталась еще одна проблемка:

Есть 2 товара СТИПП, сопоставленные одному в СТУС.
pli_1.png
pli_1.png (112.19 КБ) 8308 просмотров
Цена одного из поставщиков резко падает, о чем красным символизирует программа
pli_2.png
pli_2.png (135.94 КБ) 8308 просмотров
Но при нажатии "Пакетная обработка" цена в СТУС обновилась, но берется по прежнему из прайса, который был исходным (другой, у которого сейчас цена ниже, был ранее верно сопоставлен через "УМКА").
pli_3.png
pli_3.png (127.18 КБ) 8308 просмотров
Если нажать "Принудительная ПО", то выбор поставщика идет уже по наименьшей цене (как то выставлено в настройках обновления), т.е. верно.
pli_4.png
pli_4.png (129 КБ) 8308 просмотров
Ранее писалось, что
По умолчанию товары в СТУС обновляются только, если на них изменилась цена в СТИПП
Но ведь товару в СТУС сопоставлено 2 цены в СТИПП, и при любом их изменении, должна выбираться минимальная. Прокомментируйте пожалуйста
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

В разделе Примеры прайсов, помощь в настройке размещаются прайс-листы для получения помощи в настройке прайвил импорта, ячеек, определения категорий товара и т.д. Все остальные вопросы задаются в разделе Техническая поддержка программы. Тема перенесена.

При пакетной обработки данных, при условии, что открыт весь СТИПП цена должна обновляться на товары в УС согласно минимальной цены из СТИПП.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
sveekey
Сообщения: 129
Зарегистрирован: 23 янв 2012 11:24

Извините за раздел.

ОК, открыт весь СТИПП
Если нажать "Пакетная обработка", то в СТУС переносится цена поставщика А (при этом у него цена больше цены поставщика Б).
Если нажать "Принудительная пакетная обработка", то в СТУС переносится цена поставщика Б (при этом у него цена меньше цены поставщика А)

В чем разница? Может быть неправильно настроено сопоставление:
pli3_1.png
pli3_1.png (76.28 КБ) 8302 просмотра
Что означает "P" и "A" в левой колонке.

PS Укажите, пожалуйста адрес почты техподдержки явно - не нашел где он указан, elbuz@elbuz.com?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

sveekey писал(а):Извините за раздел.

ОК, открыт весь СТИПП
Если нажать "Пакетная обработка", то в СТУС переносится цена поставщика А (при этом у него цена больше цены поставщика Б).
Если нажать "Принудительная пакетная обработка", то в СТУС переносится цена поставщика Б (при этом у него цена меньше цены поставщика А)
Наличие в СТИПП у обоих товаров "ЕСТЬ"?
Вышлите архив БД нам на почту.


pli3_1.png
sveekey писал(а):Что означает "P" и "A" в левой колонке.
Сопоставленные товары из прайс-листов поставщиков
Р-ручное сопоставление товаров.
А-автоматическое сопоставление товаров.
sveekey писал(а):PS Укажите, пожалуйста адрес почты техподдержки явно - не нашел где он указан, elbuz@elbuz.com?
На главной странице сайте он указан:

Код: Выделить всё

e-special@elbuz.com
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

У Вас в настройках наличия товара ни один из статусов не обозначает наличие товара:

Изображение

При этом настройки по умолчанию в программе учитывается статус наличия товара "ЕСТЬ".

Изображение

То есть если товар имеет статус наличия в СТИПП тогда этот товар участвует в формирование цены для товара из СТУС, если товар не имеет статуса " В наличие", то не участвует в формировании цена. У Вас ни один товар не участвует в формирование минимальной цены. Принудительная пакетная обработка данных-не учитывает статусы наличия. Вам нужно либо проставить статусы обозначающие наличия, либо деактивировать настройку, которая ограничивает формирование цены по признаку наличия товара.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
sveekey
Сообщения: 129
Зарегистрирован: 23 янв 2012 11:24

Спасибо, принцип понятен. Сам бы очень долго искал причину, уже забыл, что химичил с настройками наличия :oops:. Буду активнее пользовать хелп )
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Если возникнут вопросы-обращайтесь.
Всегда рады будем Вам помочь.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Закрыто

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»