Ошибка программы

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Игорь
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 15 мар 2011 11:36

Добрый день!
Помогите ожалуйста разобраться с ошибкой, которая постоянно появляется при экспорте товаров и категори в файл XLS при использовании шаблона с настройкой полей.
Лог ошибок выслал на электронный ящик техподдержки.
Вложения
Захват_2.jpg
Захват_2.jpg (175.51 КБ) 5523 просмотра
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Здравствуйте. Вышлите архив БД нам на электронную почту для проверки.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Игорь
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 15 мар 2011 11:36

я его уже высылал пару дней назад. Название БД - TOYOTA-PARTS_1
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

на ней ошибка не выявлена, вышлите свежий архив. Проверим на нем.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Игорь
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 15 мар 2011 11:36

ок. И большая просьба проверте пожалуйста в БД почему при пакетной обработке данных перестало обновляться наличие товара в УС + в созданную матрицу цен поставщиков попадают товары, которых нет в прайсах поставщиков, но есть в СТУС. Настройки в импортируемы прайсах поставщиков не изменялись. Раньше все работало, а теперь перестало.
Спасибо !
Игорь
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 15 мар 2011 11:36

Архив БД выслал на электронный ящик

Код: Выделить всё

 e-special@elbuz.com
Архив состоит из 11 файлов
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

по какой то причине Вы удалили столбцы для экспорта.

Изображение
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Игорь
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 15 мар 2011 11:36

я их не удалял !!! А наоборот создавал свои поля для файла экспорта. Почему они исчезли не знаю :(
Игорь
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 15 мар 2011 11:36

У меня в этом шаблоне было 12 столбцов, где последние 3 - "путое поле"
Игорь
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 15 мар 2011 11:36

Проверьте еще пожалуйста почему не выгружается сводный лист матрицы цен поставщиков с вкладки "Матрица цен поставщиков" что в главном окне программы, где список товаров СТУС. При нажатии кнопки "Экспорт в Excel" товары экспортируются в файл из СТУС, а не те которые были найдены и сопоставлены из СТИПП. С этой проблемой обращался 2 дня назад по ICQ. Ответ пока не получил :(
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»