Проблемы с экспортом каталога на OcStore

Ответить
paco
Сообщения: 128
Зарегистрирован: 20 авг 2019 16:33

15 июн 2020 11:55

Здравствуйте, проблема на сервере https://34074058.elbuz.com/
На хостинг загрузили новый сайт на базе ocstore 2.3 с чистой базой (без атрибутов, категорий и товаров). Настроили и сделали экспорт через тунель, но он выполнился с ошибками:

1. Категории выгружены с ID языка 0, хотя в настройках экспорта в дополнительных параметрах выставлено значение ID 3.

.
1.png
1.png (152.01 КБ) 165 просмотров

2. Таблица с описанием атрибутов (oc_attribute_description) - пустая, хотя основная таблица заполнена (oc_attribute).

Как заставить джампер выгрузить весь каталог корректно? Флажок "Выгружать только новые данные" отключен.
paco
Сообщения: 128
Зарегистрирован: 20 авг 2019 16:33

15 июн 2020 13:55

Категориям вручную через SQL запрос изменил ID языка. Но проблема всеравно актуальна - поскольку, я создал новую категорию test и она также выгрузилась в таблицу oc_category_description с language_id = 0
2.png
2.png (106.7 КБ) 158 просмотров
paco
Сообщения: 128
Зарегистрирован: 20 авг 2019 16:33

15 июн 2020 14:16

Также, проблема есть в таблицах с товарами - значения для поля language_id вместо "3" заполняется как "0"
4.png
4.png (135.55 КБ) 156 просмотров
и в производителях oc_manufacturer_description, где не заполняются данные для поля "name" и других

Напомню, что с моей стороны была загружена "чистая" SQL база (без товаров, категорий и т.д.)
Вложения
3.png
3.png (123.16 КБ) 156 просмотров
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4104
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

15 июн 2020 17:10

Здравствуйте.
Т.к. код языка в базе Jumper отличается от того который в выгрузке в дополнительных параметрах, то нет возможности указать программе какой язык использовать. Для этого в справочнике языков нужно указать код языка сайта для языка Jumper откуда брать значения для сайта, вот тут указали код сайта, попробуйте сейчас удалить все данные на сайте и обновить
2020-06-15_17-08-19.png
2020-06-15_17-08-19.png (68.42 КБ) 152 просмотра
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
paco
Сообщения: 128
Зарегистрирован: 20 авг 2019 16:33

15 июн 2020 17:17

спасибо за оперативный ответ. Раньше просто не замечал данного пункта меню
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка»