Экспорт ошибка

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
shinoavtoservis
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 28 апр 2017 02:21

При экспорте ПЛИ выскакивает две ошибки, не можем понять с чем это может быть связано?
Вложения
2018-01-20_00-46-08.png
2018-01-20_00-46-08.png (57.46 КБ) 6668 просмотров
2018-01-20_00-49-06.png
2018-01-20_00-49-06.png (48.29 КБ) 6668 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Попробуйте выгружать только те товары, которые "Есть" в наличие. сейчас у Вас кроме них выгружаются еще и тех что "Нет".
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
shinoavtoservis
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 28 апр 2017 02:21

Поменяли хостин сервера на другой, но ошибка при экспорте все равно выскакивают, хотя количество товаров экспортируется не большое. Подскажите что делать, мучаемся уже 3 месяца с экспортом приходится по 3 Бренда выгружать это занимает целый рабочий день и человеческий фактор присутствует, подскажите на какой хостинг перейти или еще может какая проблема?
Вложения
2018-03-15_16-43-00.png
2018-03-15_16-43-00.png (96.56 КБ) 6571 просмотр
2018-03-15_16-41-15.png
2018-03-15_16-41-15.png (104.72 КБ) 6571 просмотр
2018-03-15_16-34-07.png
2018-03-15_16-34-07.png (105.39 КБ) 6571 просмотр
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

С нашей стороны мы не можем ничем помочь, это проблема на стороне хостинга, он выделяет недостаточно ресурсов Вам для обработки Вашего объема данных.
Вот что пишут в сети интернет.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
shinoavtoservis
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 28 апр 2017 02:21

Пользователи форума, подскажите кто нибудь каким хостингом пользуетесь, поменяли уже два хостинга, ушло кучу времени и переписок с тех поддержками хостинга по настройки экспорта, а результат стоит на месте. Если есть данная информация будем очень благодарны?
shinoavtoservis
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 28 апр 2017 02:21

Разработчики E-Trade PriceList Importer подскажите соответствующий хостинг для полноценной работы программы?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Любой хостинг, которые предоставляет необходимую мощность для Ваших объемов данных.
Каких то конкретных хостинг компаний у нас нет.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
shinoavtoservis
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 28 апр 2017 02:21

Как высчитать нужный обьем данных, они все предоставляют но когда сталкиваешься, и начинаешь переписываться месяцами
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Если у Вас обычных хостинге не выделенный сервер VPS то нужно писать в хостинг, чтобы перенастроили.
Если у Вас выделенные сервер VPS то нужно самим перенастраивать с помощью Вашего системного администратора.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
shinoavtoservis
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 28 апр 2017 02:21

У нас хостинге выделенный сервер VPS, с тех поддержкое одного хостинга не можем настроить уже 3 месяц, взяли другоц уже неделю переписываемся с тех под. Но видно проблема таже. Какой хостинг азять за тснову не понятно, чтобы не терять время
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»