Добрый день.
При экспорте фотографий возникает ошибка. Причем по моим наблюдениях только при экспорте большого количества товаров.
В тексте ошибки сообщается, что необходимо переключиться на binary mode. Как это сделать?
Ошибка при экспорте фотографий
- Вложения
-
- Снимок экрана 2017-08-09 в 0.24.33.png (74.18КБ)5171 просмотр
Ошибка говорит о том, что папка для экспорта фото по ftp не существует или указана неверно.
Проверьте.
ПО серии E-Trade работает только в пассивном режиме ftp.
Проверьте.
ПО серии E-Trade работает только в пассивном режиме ftp.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
Маленькие категорию выгружаются корректно. Категория с 500+ товарами выдают одинаковую ошибку.
Как может не существовать папки, если маленькие категорию выгружаются корректно?
Как может не существовать папки, если маленькие категорию выгружаются корректно?
Больше проблем быть не может. В логе ошибок нет, команду мы убрали, которую просили. Что то не так с сервером или настройками для выгрузки фото.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
Да, для подкатегорий категории действительно не существует директорий. Я для этого включаю соответствующую опцию http://joxi.ru/brRQ8MKiJbKB6A
Уточните, нам необходимо создать для каждой категории и подкатегории (их на сайте 110) отдельную папку для фотографии, так все делают? Почему автоматически директория не создается по галочке о которой я говорил выше?
Уточните, нам необходимо создать для каждой категории и подкатегории (их на сайте 110) отдельную папку для фотографии, так все делают? Почему автоматически директория не создается по галочке о которой я говорил выше?
Создание категорий возможно только для гл. категорий, это опционально. Можно создавать, можно нет.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
Хорошо.
Скажем на сайте есть категории:
Исходя из того, что вы сообщаете, для категорий "одежда", "обувь" и "корм" папки будут созданы автоматически в корневой директории, которая указана в настройках программы.
Уточните, какие имена директорий необходимо задавать для экпорта фото для категорий "комбинезоны" и "куртки"? И Главное где в программе указать, что фото для этих подкатегорий должны выгружаться в эти (созданные вручную) папки?
Скажем на сайте есть категории:
- Одежда
- Комбинезоны
- Куртки
- Обувь
- Корм
Исходя из того, что вы сообщаете, для категорий "одежда", "обувь" и "корм" папки будут созданы автоматически в корневой директории, которая указана в настройках программы.
Уточните, какие имена директорий необходимо задавать для экпорта фото для категорий "комбинезоны" и "куртки"? И Главное где в программе указать, что фото для этих подкатегорий должны выгружаться в эти (созданные вручную) папки?
Ничего указывать не нужно. Программа сама создаст папки и разместит в них фото. Это настраивается только либо создавать папки для фото либо нет.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
Ранее вы мне сообщили, что причина по который возникает ошибка - это "папка для экспорта фото по ftp не существует или указана неверно".
Выходит так, что система самостоятельно создает папки на сервере для загрузки фотографий для категорий и подкатегорий? Это так?
Выходит так, что система самостоятельно создает папки на сервере для загрузки фотографий для категорий и подкатегорий? Это так?
Она создает папки для категорий в главной папке, в которой хранятся фото товаров. Эту функцию можно отключить. Эта ошибка никак не имеет отношения к этой функции.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper