Проблемы с наличием

[resperados]

в новых прайс-листах, которые я добавляю к новым контрагентам в окне "настройки наличия" не активны поля снизу, к тому же, пропадает значение в ячейке "наличие" после открытия этого окна и закрытия его. (в старых контрагентах такого нету, проблема известна мне уже добрых года пол, а то и больше).

Скриншот 2017-05-12 14.40.33.png (66.43 КБ) 4087 просмотров

Скриншот 2017-05-12 14.40.36.png (148.35 КБ) 4087 просмотров

Скриншот 2017-05-12 14.40.39.png (88.62 КБ) 4087 просмотров

Так же, помимо этого - при добавлении своего значения наличия в нормально работающих прайсах - не могу отредактировать прямо в ячейке это значение, приходится делать это "в визуальном редакторе", который проставляет по бокам тег "<p>" в принудительном порядке ...

Скриншот 2017-05-12 14.52.04.png (41.06 КБ) 4087 просмотров

[support]

На первом скрине у Вас отображаются "глобальные настройки определения наличия", а нужны индивидуальные. То есть Вы их зачем то открываете путем нажатия соответсвующей кнопки.

[resperados]

это происходит без нажатия соответствующей кнопки, сразу после нажатия "Настройка наличия"

[support]

Это очень странно. Есть ли ошибки при открытии БД или при ее работе?

[resperados]

бывают ошибки при импорте, но это в основном связано или с нехваткой памяти, или с правами на доступ к файлу, в общем они решаемы и нерегулярны.
Хорошо, допустим это окно - окно глобальных настроек, которое по неизвестным причинам вызывается из окна настройки импорта прай-листа. Но как мне тогда вернуться из него к настройкам индивидуальным? если я перехожу на такое окно в любом прайсе, который работает нормально, - назад я уже не могу вернуться...

+ остается в силе вопрос по индивидуальному статусу наличия и тегам.

[support]

При открытии окна настройка наличия из настройки импорта прайс-листа должно открываться окно для конкретного прайс-листа. Вызвать его можно только из настройки импорта конкретного прайса.
Название Вашего статуса наличия меняется прямо в настройках наличия

свой тип наличия.jpg (50.1 КБ) 4057 просмотров

Возможно Вы пытаетесь изменить название у стандартного статуса наличия, "Есть", "Нет" или "Под заказ".

[resperados]

Нет, это происходит со своим статусом наличия. При попытке изменить его прямо в строке - мне не дает это сделать (аналогично ситуации, когда выключен режим редактирования в стус).
Касательно ситуации с переходом в окно глобальных настроек из окна настроек импорта прайс-листа, такое чувство, что проблема где-то в доп. ПО, что можно посмотреть/переустановить из стороннего ПО, которое взаимодействует с вашим, чтобы не порушить систему?

[support]

ничто не может влиять на такое поведение (открытие глобальных настроек вместо настроек для прайс-листа)
У вас последняя версия программы?
попробуйте создать нового контрагента с нуля и добавить прайс-лист этот же в качестве теста и проверить настройку опр. наличия.

[resperados]

это происходит именно с новыми контрагентами начиная с определенного id, какой точно не скажу, потому что я уже около полугода добавляю новых контрагентов путем редактирования старых неактивных (у который с этим всё окей).
Сегодня полностью удалил ПЛИ, переустановил, загрузил туда бекап БД, файл регистрации... Проблема не ушла.
Мистика...

[resperados]

У вас никаких мысле не появилось по поводу моей проблемы?