Не обновляется информация в СТУС

[rus3lan]

Добрый день.

После проведения Пакетной обработки по товару отображенному в СТУС не происходит смена реквизита Наличие, хотя для этого есть все основания.

Прилагаю скриншот по товару.

Прошу помочь разобраться с проблемой.

[support]

Проверьте стоит ли флаг "наличие" в настройках обновления в пакетной обработки.
Проверьте статус "Есть" у Вас имеет идентификатор наличия "ВН" в настройках определения наличия для данного прайс-листа.

[rus3lan]

Для чистоты эксперимента сделал опять обмен, результат тот же.

[support]

На Ваших скриншотах глобальные наастройки определения наличия, запрашивались для проверки настройки определения наличия для конкретного прайс-листа.

[rus3lan]

Я внес изменения в настройки сделал пакетную обработку. Результат тот же.

[rus3lan]

Сможете помочь?

[rus3lan]

Убедительно прошу Вас помочь с моим вопросом.

По сити проблема в той же области с которой я столкнулся снова.

Мне нужно было деактивировать определенные товары на сайте, для чего я решил убрать (поставить в игнорирование) товар от поставщика у которого данный товар был. В результате на стороне СТИПП в связке с товаром СТУС остались только товары из прайсов по поставщикам, у которых данного товара нет.

Я сделал после этого Пакетную обработку. На стороне СТУС данные в столбце Наличие товара так и осталось Есть. В дополнительных полях в которые мы записываем информацию об остатках так же ни изменилась информации. Т.е. по сути информация об остатках не изменилась.

Прошу ускорить решение проблемы, которая приводит отаборажению не достоверной информации на сайте.

[rus3lan]

Вот результат после Пакетной обработки

[TechAdmin]

Попробуйте выполнить принудительную пакетную обработку.

[rus3lan]

Ничего не изменилось