Ошибка при экспорте данных из СС

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
iMessi89
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 21 фев 2013 08:47

13 500 товаров на сайте и в проге СС. Пытаюсь экспортировать описания товаров (движок Simpla v2.) на сайт. Выдает ошибку при экспорте.
См. скриншот.
Clip2net_161113105541.png
Clip2net_161113105541.png (198.28 КБ) 3586 просмотров
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Варианты появления проблемы:
1. Хостинг сервер закрыл соединение по таймауту.
Необходимо установить большее значение переменной wait_timeout в конфиг файле MySQL - my.cnf
2. Хостинг сервер отклоняет слишком большие пакеты.
Необходимо увеличить максимальный размер пакета, увеличив значение max_allowed_packet в файле my.cnf.
Если у вас не выделенный сервер, тогда попросить хостинг увеличить эти значения, возможно они согласятся.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
iMessi89
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 21 фев 2013 08:47

увеличил значения в 2 раза, но не помогло почему-то....ошибка не исчезла. Настройки экспорта на скришоте
Clip2net_161113132948.png
Clip2net_161113132948.png (251.86 КБ) 3582 просмотра
iMessi89
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 21 фев 2013 08:47

отбой, все заработало!!
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»