Зависает программа.

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
ZeroCooL
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 20 дек 2015 08:06

Здравствуйте, при экспорте данных бывают возникают ошибки:
Screenshot_2.jpg
Screenshot_2.jpg (260.22 КБ) 4983 просмотра
а также происходит зависание программы, просто белый экран или просто не отвечает, как быть что делать ?
:roll:
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Причина возникновения проблемы описано в самом сообщении скриншот которого Вы прикрепили.
Программа должна запускаться с правами или от имени администратора. Так же такие же права должны быть у пользователя на папку с программой и БД.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
ZeroCooL
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 20 дек 2015 08:06

учётная запись админа, + программа по умолчанию запускается от имени администратора.
:roll:
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Попробуйте удалить все временные файлы и повторить попытку, файлы обычно находятся в папке
c:\Program Files (x86)\E-Trade Content Creator\Export\
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
ZeroCooL
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 20 дек 2015 08:06

спасибо помогло!
:roll:
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»