не переносятся данные при добавлении в учетную систему

[Александр САН1]

Добрый день!
при добавлении нового наименования из прайса поставщика в учетную систему не переносятся данные из колонки "объем"
почему это может быть ?

[support]

потому, что эти данные не отмечены по-умолчанию в настройках обновления пакетной обработки. Отметьте.

настройка обновления.png (21.02 КБ) 5543 просмотра

[Александр САН1]

спасибо большое вопрос разрешился.
Есть еще один вопрос по данным в колонке. Прислали прайс от завода изготовителя.Данные из всех колонок импортируются кроме колонки "каталожные номера" из нее в стипп приходят только звездочки. Может ли быть какой то ключ стоять именно на этой колонке и как его снять ? каталожные номера очень нужны ...

[support]

поиск на форуме даст очень много результатов по этому поводу.

[Александр САН1]

Здравствуйте!
Как можно выставить настройки что бы в СТУС не обновлялись данные с артикулами. В программе "обновление полей" не установлено, но программа все равно их обновляет, у поставщика нет артикулов, а в стус проставлены в ручную, и при пакетной обработки они слетают не смотря на то, что обновлять поля не установлено.

[support]

Если в стипп артикул производителя не заполнен, то при переносе такого товара в стус программа создает артикул производителя в стус.
Если артикул производителя в стипп заполнен, то программа переносит его в стус при добавлении нового товара.
Если в стус поле артикулп роизводителя имеет одни данные, а в стипп другие, и не стоит обновление поля артикула производителя при пакетной обработке, то программа не будет это поле затрагивать.

[Александр САН1]

в нашем случае речь идет об артикуле поставщика. В стипп у поставщика его нет, а в стус я его вручную вношу. И при пакетной обработке он его сносит просто, не смотря на то, что обновлять поля галочка не стоит. Как этот артикул можно зафиксировать?

[support]

Возможно Вы вручную ее вносите без включенного режима редактивоввания "РР" либо все же стоит галочка коротая обновляет артикул поставщика. Проверьте. Мы проверили артикул остается.

[Александр САН1]

Добрый день!
установили офис 2016 программа стала выдавать ошибку http://skrinshoter.ru/s/050916/FBtgb7?a
и в панели навигации пусто http://skrinshoter.ru/s/050916/rQ7mta?a

что можно сделать ?

[support]

Поиск...