проблема с экспортом описаний

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Marat
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 06 фев 2015 06:40

Движок CS-Cart. При экспорте у всех товаров есть описание, на сайте они все видны. В то же время эта характеристика у одних товаров есть у других нет, даже в одной категории. В файле как раз товар у которого этой характеристики нет. Ссылка:

http://uno.kz/?subcats=Y&status=A&pshor ... 2ec875f2fd

Характеристика используется при экспорте в Яндекс маркет. Когда её нет, экспортируются все характеристики прилепленные друг к другу. Полная каша получается.
Не могу понять в чем дело.
Вложения
Снимок 2.PNG
Снимок 2.PNG (29.23 КБ) 4587 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Проблема в чем заключается?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Marat
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 06 фев 2015 06:40

Да я не знаю в чем проблема. Мне эта характеристика нужна, а она у половины товаров есть, а у половины нет.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Вы утверждаете, что харак-ка "описание" заполнена для всех товаров в E-Trade Content Creator, но не для всех товаров она заполнена в админ части магазина, после экспорта из E-Trade Content Creator?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Marat
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 06 фев 2015 06:40

Да именно так.
Если нет этой характеристики в яндекс маркет выгружается вот такая куча:
процессор, socket LGA1151, тактовая частота 3500 МГц, ядро Skylake, количество ядер 2, интегрированное графическое ядро HD Graphics 530, 1050 МГц, объем кэша L1 64 Кб, объем кэша L2 512 Кб, объем кэша L3 3072 Кб, техпроцесс 14 нм, комплектация OEM, гарантия 12, код товара 31556ХарактеристикаЗначение Основные характеристикиГарантия12Код товара31556ПроизводительIntelМодельIntel Pentium G4500 Skylake (3500MHz, LGA1151, L3 3072Kb)НаименованиеIntel Pentium G4500Общие характеристикиSocketLGA1151ТиппроцессорЯдроКоличество ядер2Техпроцесс14 нмЯдроSkylakeЧастотные характеристикиВстроенный контроллер памятиесть, полоса 34.1 Гб/сИнтегрированное графическое ядроHD Graphics 530, 1050 МГцКоэффициент умножения35Системная шинаDMIТактовая частота3500 МГцКэшОбъем кэша L164 КбОбъем кэша L2512 КбОбъем кэша L33072 КбНаборы командИнструкцииMMX, SSE, SSE2, SSE3, SSE4Поддержка AMD64/EM64TестьПоддержка NX BitестьПоддержка Virtualization TechnologyестьДополнительноТипичное тепловыделение51 ВтКомплектацияOEM

хотя описание выглядит так:
процессор, socket LGA1151, тактовая частота 3500 МГц, ядро Skylake, количество ядер 2, интегрированное графическое ядро HD Graphics 530, 1050 МГц, объем кэша L1 64 Кб, объем кэша L2 512 Кб, объем кэша L3 3072 Кб, техпроцесс 14 нм, комплектация OEM, гарантия 12, код товара 31556
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Возможно у Вас оно формируется на стороне движка или же в программе у Вас стоят макроподстановки для формирования поля с описанием.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Marat
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 06 фев 2015 06:40

Да, абсолютно все описания так и создаю. Не вручную же их писать.
Но часть описаний попадает характеристику "описание", а часть остается пустой.
Настройками это не исправляется, так как описания я экспортирую категориями, и если бы дело было в них, то все товары категории были бы с характеристикой или без.
А это не так.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Приведите, пожалуйста, конкретный пример одного товара в E-Trade Content Creator где у него заполнено поле "описание" и того же товара в админке сайта, после экспорта из E-Trade Content Creator где у него не заполнено описание.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Marat
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 06 фев 2015 06:40

В программе:
Артикул: 80R2004HRK
Производитель: Lenovo
Наименование: Lenovo IdeaPad 100s 11 (80R2004HRK)
Модель: IdeaPad 100s 11 (80R2004HRK) (Intel Atom Z3735F 1330 MHz/11.6"/1366x768/2.0Gb/32Gb SSD/DVD-RW нет/Intel HD Graphics/Wi-Fi/Bluetooth/Win 10 Home)
Описание: ноутбук, цвет белый, экран 11,6" 1366x768, процессор Atom Z3735F 1330 МГц, оперативная память 2 Гб DDR3, объем накопителя SSD 32 Гб, графический адаптер (видеокарта) Intel HD Graphics SMA, операционная система Windows 10 Home, код товара 33795
Описание (полное):

Два раза экспортнул, кэш чистил. Не появляется характеристика.
Вложения
Снимок.PNG
Снимок.PNG (24.2 КБ) 4580 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Прикрепите, пожалуйста, скриншот карточки этого товара из СС.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»