Не импортируются ручные сопоставления

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Cnter
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 27 окт 2015 10:16

В нашей основной базе не импортируются ручные сопоставления.
Используются настройки ячеек по умолчанию.

Структура файла импорта правильная.
Мы создали абсолютно чистую базу со скопированным каталогом товаров и сопоставлений. Настроили вручную 2 поставщика и сделали импорт сопоставлений. Все сопоставления подхватились.
На попытки понять, что может быть препятствием в импорте сопоставлений в основной базе потратили N-е количество часов.

Как быть?
Последний раз редактировалось Cnter 08 апр 2016 12:27, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

В итоге в чем заключается проблема? Опишите ее подробнее прикрепляя скриншоты своих действий.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Cnter
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 27 окт 2015 10:16

Проблема

В нашу основную базу делаю импорт сопоставлений.
Пример файла для импорта Простейший файл сопоставлений.PNG
Настройки импорта имеют вид Настройки импорта сопоставлений.PNG
Сопоставление после импорта прайс-листа не происходит

Объяснение почему проблема не связана с файлом сопоставлений.
Создал абсолютно чистую базу с нуля. Скопировал в неё каталог товаров и сопоставлений. Настроил вручную 2 поставщика и сделал импорт сопоставлений. Импортировал прайсы обоих контрагентов. Все сопоставления подхватились.
Вложения
Настройки импорта сопоставлений.PNG
Настройки импорта сопоставлений.PNG (18.64 КБ) 4367 просмотров
Простейший файл сопоставлений.PNG
Простейший файл сопоставлений.PNG (4.75 КБ) 4367 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Эти данные лучше не переносить между Базами данных, так как они уникальны.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Cnter
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 27 окт 2015 10:16

Я не понял Ваш ответ. О каких именно данных идет речь в Вашем ответе?

Каталог товаров и сопоставлений был скопирован для того чтобы исключить какие-то нарушения в работе соответствующих таблиц. Проверка на чистой базе подтвердила, что эти таблицы не причем.

Импорт сопоставлений в систему являемся стандартной операцией в ПЛИ.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

выгрузите ФАЙЛ с сопставлениями через экспорт сопоставлений в справочнике сопоставлений
Вы получите формат и структуру которая приемлема для импорта обратно.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Cnter
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 27 окт 2015 10:16

Повторюсь.

Я не понял Ваш ответ. О каких именно данных идет речь в Вашем ответе?
e-special писал(а):Эти данные лучше не переносить между Базами данных, так как они уникальны.
Cnter
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 27 окт 2015 10:16

e-special писал(а):выгрузите ФАЙЛ с сопставлениями через экспорт сопоставлений в справочнике сопоставлений
Вы получите формат и структуру которая приемлема для импорта обратно.
Не могу понять, как это может помочь в решении моей проблемы, если в основной базе фактически "не импортируются ручные сопоставления". Отчет о количестве импортированных товаров в основной базе имеет такие же результаты, как и в специально созданной тестовой чистой базе с перемещенными таблицами товаров и сопоставлений. Однако сопоставления подхватываются только в тестовой базе.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Данные о сопоставлениях не рекомендуются переносить между БД.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Cnter
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 27 окт 2015 10:16

e-special писал(а):Данные о сопоставлениях не рекомендуются переносить между БД.
На самом деле я непосредственно не переношу данные в основную базу, прекрасно понимая что это может привести к трудно обнаруживаемым ошибкам. В данном конкретном случае, я уже писал, что перенос делался для проверки целостности таблиц товаров и сопоставлений.

Иногда встречал на форуме сообщения, что вы готовы проверить поврежденную базу в рамках техподдержки, поэтому решил проверить таблицы. Если база может действительно повредиться, то каковы причины, которые могут к этому привести?
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»