PLI пишет, что на моем компьютере не установлен XL

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
LeTo84
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 04 дек 2015 13:27

Добрый день! При заходе в программу PLI система пишет, что на моем компьютере не установлен XL, хотя он установлен. Однако, я могу в программе открыть XL файл с прайсом поставщика, но не могу его настроить. Что мне делать в чем может быть проблема?
Вложения
Однако, при нажатии "Открыть прайс лист" открывает его
Однако, при нажатии "Открыть прайс лист" открывает его
PLI_6.png (223.4 КБ) 3264 просмотра
Не видит файл или путь к файлу, по которому он фактически находится
Не видит файл или путь к файлу, по которому он фактически находится
PLI_5.png (340.75 КБ) 3264 просмотра
Программа пишет, что нет XL на компьютере
Программа пишет, что нет XL на компьютере
PLI_4.png (241.89 КБ) 3264 просмотра
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

1) Возможно у Вас слишком старая версия Excel. Как вариант установить более современную.
2) В файле SetupProg.ini в папке с программой изменить строку:
CheckExcelExist="1"
на
CheckExcelExist="0"
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
LeTo84
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 04 дек 2015 13:27

1. MExel 2003 года - это слишком старая версия?
2. Не дает изменить данный параметр, при сохранении пишет "Отказ в доступе".
Что мне делать дальше, подскажите, пожалуйста.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

LeTo84 писал(а):1. MExel 2003 года - это слишком старая версия?
13 лет программе. Конечно старая.
LeTo84 писал(а):2. Не дает изменить данный параметр, при сохранении пишет "Отказ в доступе".
Что мне делать дальше, подскажите, пожалуйста.
Похоже нет прав администратора ПК для изменения файлов. Обратитесь к администратору своего ПК или раздобудьте права.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
LeTo84
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 04 дек 2015 13:27

e-special писал(а):
LeTo84 писал(а):1. MExel 2003 года - это слишком старая версия?
13 лет программе. Конечно старая.
А какого года офис тогда лучше установить?
e-special писал(а):
LeTo84 писал(а):2. Не дает изменить данный параметр, при сохранении пишет "Отказ в доступе".
Что мне делать дальше, подскажите, пожалуйста.
Похоже нет прав администратора ПК для изменения файлов. Обратитесь к администратору своего ПК или раздобудьте права.
Изменения делаю со своего личного ноутбука, больше администраторов кроме меня нет:)
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Значит у Вас как у пользователя не хватает прав администратора.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
LeTo84
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 04 дек 2015 13:27

А какого года офис тогда лучше установить?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Чем новее тем лучше.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
LeTo84
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 04 дек 2015 13:27

Установили на компьютер офис 2016 года - выдает ту же ошибку. Что делать?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Воспользоваться вариантом 2, предложенным нами ранее.
2) В файле SetupProg.ini в папке с программой изменить строку:
CheckExcelExist="1"
на
CheckExcelExist="0"
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»