Проблема с автоматическим сопоставлением

[AndreyB]

Можете рассказать более подробно как эта настройка относится к моей проблеме?
У товаров этого поставщика нету цветов.

[support]

У Вас в наименовании указан цвет, и программа его определила и занесла в отдельно поле.
Вам нужно включить настройку учета цвета при сопоставлении, чтобы товары с разными цветами не сопоставлялись автоматически, как в Вашем примере.

[AndreyB]

http://forum.elbuz.com/viewtopic.php?f=6&t=9396#p32185
Вот здесь я приводил пример без цвета. И эта ситуация постоянно повторяется.
Как решить эту проблему?

[support]

Увы, Ваш пример был с цветом. Приведите текущий пример с описанием проблемы где нет цвета.

[AndreyB]

Вот пример без цвета:

Для поставщика отключено - "Поиск соответствия товаров: очистка наим. от кириллицы, спец. символов, ключевых слов, поиск одинаковых"
Включено только :
1. "Поиск соответствия товаров: по наименованию"
2. "Поиск соответствия товаров: вручную сопоставленных"

Аавтоматическое сопоставление работает некорректно:
товары сопоставляются без кирилицы, пробелов и спец символов или находятся по какому-то непонятному двойнику

при этом, когда импортирую товары этого поставщика, после удаления всех товаров поставщика из СТИПП, то все ок, а после переключения на всех поставщиков и открытия товаров всех поставщиков происходит сопоставление.

см. скриншоты.

как это исправить?

[support]

Попробуйте сделать архивную копию БД.
Удалить весь список товаров из прайс-листов поставщиков (СТИПП) от всех поставщиков и повторить импорт от всех поставщиков.
Так же убедитесь, что у Вас выключены настройки очистки от кириллицы в глобальных настройках

глобал.png (70.51 КБ) 4735 просмотров

[Алекса]

У нас аналогичная проблема
которая появилась ВНЕЗАПНО с прайсами, с которыми давно работали, и проблем не было.

По какой логике определяется двойник непонятно.

Все описанные действия (удалить товары СТИПП, убрать галочку в Доп настройках сопаставления артикулу (его нет в СТИПП) приносят результат только пока открыты товары одного поставщика.

Как только открывается полный перечень СТИПП - проблема возвращается.

[support]

Измените порядок сопоставления в глобальных настройках сопоставления.

глобальные настройки сопоставления.png (19.17 КБ) 4677 просмотров

[Алекса]

Измените порядок сопоставления в глобальных настройках сопоставления.

глобальные настройки сопоставления.png

Каким он должен быть? В данных настройках мы ничего не меняли, все работало.
Как теперь сделать?

По каком принципу выходит такое сопоставление, к примеру?
http://screencast.com/t/Zsfrbj8dRcPo

[support]

Настройки сделать такие, как Вам нужны, то есть оставить только те виды настройки сопоставления, по которым хотите, чтобы сопоставлялся товар.
Что показывает Ваш скриншот?