Проблема с автоматическим сопоставлением

[AndreyB]

Добрый день.

Неоднократно возникала проблема с автоматическим сопоставлением, товары с похожми наименованиями сопоставлялись автоматически.
Условие:
1. "Поиск соответствия товаров: очистка наим. от кириллицы, спец. символов, ключевых слов, поиск одинаковых" - ОТКЛЮЧЕНО
1. В СТУС есть товар "Чайник Zelmer 123"
2. Из прайса поставщика загружается два товара "Чайник Zelmer 123" и "Чайник Zelmer 123 черный"
3. При определенных действиях "Чайник Zelmer 123 черный" автоматически сопоставляется с "Чайник Zelmer 123"

Сегодня эта проблема возникла очереной раз, получилось запомнить порядок действий.
1. Импортировал товары ВСЕХ поставщиков
2. После импорта обнаружил что поставщик "А" изменил прайс
3. Переключился на поставщика "А"
4. Изменил настройки прайса поставщика "А"
5. Ипортировал товары поставщика "А", увидел новый товар "Чайник Zelmer 123 черный"
6. Перключился на всех поставщиков
7. Открыл ранее загруженые товары ВСЕХ поставщиков
8. Обнаружил что товара "Чайник Zelmer 123 черный" нету в новых товарах
9. Обнаружил что товар "Чайник Zelmer 123 черный" автоматически сопоставлен с "Чайник Zelmer 123"

Как решить эту проблему?

[support]

У Вас активна настройка
При поиске соответствия товаров учитывать цвет товаров
В настройках программы?

[AndreyB]

Нет.
Сегодня обнаружил что есть товары сопоставленные автоматически с совсем непохожими названиями.

Как это исправить?

[AndreyB]

Получется имя товара неправильное тоже. Как его исправить автоматически?

[support]

Если не стоит настройка учета цвета такие товары будут сопоставляться автоматически по наименованию
Чтобы понять как сопоставлен товар станьте в список товаров из прайс-листов поставщиков (СТИПП) на нем и нажмите правую кнопку мыши выберите раздел информация и скажите что там написано.

[AndreyB]

Написано:
1. Найден в СТУС автоматически по артикулу производителя
2. Найден в СТУС на основании Найденого двойника с кодом из СТУС

[AndreyB]

Еще нашел проблему.

Для поставщика отключено - "Поиск соответствия товаров: очистка наим. от кириллицы, спец. символов, ключевых слов, поиск одинаковых"
Включено только :
1. "Поиск соответствия товаров: по наименованию"
2. "Поиск соответствия товаров: вручную сопоставленных"

Аавтоматическое сопоставление работает некорректно:
товары сопоставляются без кирилицы, пробелов и спец символов или находятся по какому-то непонятному двойнику

при этом, когда импортирую товары этого поставщика, после удаления всех товаров поставщика из СТИПП, то все ок, а после переключения на всех поставщиков и открытия товаров всех поставщиков происходит сопоставление.

как это исправить?

[support]

Написано:
1. Найден в СТУС автоматически по артикулу производителя
2. Найден в СТУС на основании Найденого двойника с кодом из СТУС

Попробуйте удалить стипп от поставщика и повторить импорт.

[AndreyB]

удаление и переимпортирование помогло, но наименование товаров с СТУС неправильное осталось.
Как обновить наименование товара? таких товаров довольно много.

Что делать со второй проблемой, она постоянно вылазит?

[support]

Активировать настройку учета цвета товара. Об этом писалось ранее.