Ошибка при импорте списка ключевых слов для игнорирования

[Алекса]

Добрый день!

Не работает загрузка списка ключевых слов для игнорирования из файла

- при попытке загрузки файла в формате xlsx - ошибка http://screencast.com/t/B5pfp7Rr
- при попытке загрузки файла в формате xls - вообще ничего не происходит /видео/ http://screencast.com/t/Ki0COt82A


спасибо!

[Алекса]

Добрый день!

Не работает загрузка списка ключевых слов для игнорирования из файла

- при попытке загрузки файла в формате xlsx - ошибка http://screencast.com/t/B5pfp7Rr
- при попытке загрузки файла в формате xls - вообще ничего не происходит /видео/ http://screencast.com/t/Ki0COt82A


спасибо!

Уважаемая техподдержка, простаивает огромный участок работы! Просьба рассмотреть данный вопрос оперативно.
Спасибо!

[support]

Добрый день!

Не работает загрузка списка ключевых слов для игнорирования из файла

- при попытке загрузки файла в формате xlsx - ошибка http://screencast.com/t/B5pfp7Rr
- при попытке загрузки файла в формате xls - вообще ничего не происходит /видео/ http://screencast.com/t/Ki0COt82A


спасибо!

Убедитесь, что вы загружаете файл в такой структуре:

список ключевых слов для игнорирования импорта товаров.png (11.67 КБ) 3853 просмотра

[support]

Добрый день!

Не работает загрузка списка ключевых слов для игнорирования из файла

- при попытке загрузки файла в формате xlsx - ошибка http://screencast.com/t/B5pfp7Rr
- при попытке загрузки файла в формате xls - вообще ничего не происходит /видео/ http://screencast.com/t/Ki0COt82A


спасибо!

Уважаемая техподдержка, простаивает огромный участок работы! Просьба рассмотреть данный вопрос оперативно.
Спасибо!

Для ускорения получения ответов, рекомендуем Вам оформить тех. поддержку на нашем сайте.

[Алекса]

Добрый день!

Не работает загрузка списка ключевых слов для игнорирования из файла

- при попытке загрузки файла в формате xlsx - ошибка http://screencast.com/t/B5pfp7Rr
- при попытке загрузки файла в формате xls - вообще ничего не происходит /видео/ http://screencast.com/t/Ki0COt82A


спасибо!

Убедитесь, что вы загружаете файл в такой структуре:

список ключевых слов для игнорирования импорта товаров.png

http://screencast.com/t/U19zbib9HR


безрезультатно

[support]

Странно, а у нас результат есть:
http://take.ms/lb8CV

Прикрепите файл, который пытаетесь загрузить.

[Алекса]

во вложении

[support]

Вероятнее всего, Вы создали новый файл не в том формате и туда вручную внесли слова.
Нужен этот формат файла:

10.30.2015-09.39.png (4.16 КБ) 3840 просмотров

пересохраните Ваш файл в этом формате или сделайте экспорт ключевых слов в файл xls и в него скопируйте данные из созданного вручную Вами файла:

intertool.png (30.61 КБ) 3840 просмотров