Ошыбка при выгрузке

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
dimasius
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 18 сен 2015 17:21

111.jpg
111.jpg (116.58 КБ) 3619 просмотров
Добрый день, выдает такую ошибку при выгрузке контента... Что делать?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Эта ошибка регулярно проявляется или единоразово?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
dimasius
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 18 сен 2015 17:21

Бывает выдает эту ошибку, а иногда просто не выгружается контент... вот еще такое выдает...
Вложения
222.jpg
222.jpg (154.43 КБ) 3611 просмотров
dimasius
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 18 сен 2015 17:21

еще вот какое выскакивает...
Вложения
333.jpg
333.jpg (156.96 КБ) 3611 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Проверьте настройки Туннеля и выгрузки фото по ftp -похоже и там и там ошибки.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
dimasius
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 18 сен 2015 17:21

Проверили, с тунелем все нормально и с ftp тоже... Еще есть такая штука, что 16 товаров очень долго выгружает... Что делать?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Нет, нормально не может быть. Так как Error 0 - говорит о том, что ошибка в настройках выгрузки фото по ftp, а вторая ошибка, что страница не найдена. Вероятнее всего ссылка на туннель указана неверно либо Вы запретили открытие .txt файлов по ссылке в файле .htaccess
этой строкой <FilesMatch "(?i)((\.tpl|\.ini|\.log|(?<!robots)\.txt))">

СС обращается к туннелю проверить на каком этапе обновление сайта, открывает ссылку
http://имя сайта/etrade_http_tunnel/temp/tunnel_work_status.txt
и получает 404 Запрашиваемая страница не найдена!
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»