Размер фото для экспорта не меняется

[nik15]

Добрый день! В программе СС при установке шаблонов на изменение размера фото для экспорта фото выгружается в исходном размере во всех шаблонах.
Вопрос: для изменения размера фото нужны сторонние модули или все делает программа своими внутренними средствами обработки?
Для экспорта используется шаблон выгрузки тех. описаний для WebAsyst Shop-Script

[support]

Используется сторонний файл. Файл называется nconvert.exe и находится в папке с программой. Проверьте его наличие.

[nik15]

Файл есть, результата нет.

[TechAdmin]

Попробуйте запустить файл вручную в командной строке, есть ли вывод, запускается ли файл?

[nik15]

Результат вывода nconvert через командную строку

скрин.png (13.42 КБ) 4066 просмотров

На ПК ОС Win 8.1

[TechAdmin]

Скорей всего проблема связана с папкой "Интернет-магазин" в которой установлена программа.
Для проверки скопировать папку с программой в новую папку e:\E-Trade Content Creator

[nik15]

Проверено. Результат тот же.

[nik15]

Вопрос решен, все заработало при установке копии программы в место, куда она просится стать по умолчанию
т.е. на диск "С" в папку "Program files".

[nik15]

Проявилась еще такая особенность, как фото формата gif ресайз не происходит, с jpg все нормально. Это особенность программы или есть в чем-то причина, возможно настройки?
Свойства gif фото 480*313 @ 8 бит на пиксель (может связано с этими параметрами фото?)
И по ходу еще вопрос: при автопоиске описаний для товара не все фото отображаются в списке для загрузки фото с сайта (возможно те , которые с низким разрешением или вообще плохим качеством, есть ли на это ограничения)

[support]

Проявилась еще такая особенность, как фото формата gif ресайз не происходит, с jpg все нормально. Это особенность программы или есть в чем-то причина, возможно настройки?
Свойства gif фото 480*313 @ 8 бит на пиксель (может связано с этими параметрами фото?)

да, может быть из-за gif

И по ходу еще вопрос: при автопоиске описаний для товара не все фото отображаются в списке для загрузки фото с сайта (возможно те , которые с низким разрешением или вообще плохим качеством, есть ли на это ограничения)

прикрепите скриншот о чем конкретно идет речь.