Ошибка выгрузки в OpenCart после обновления

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
sportbeyua
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 27 окт 2014 12:54

Доброго времени суток.
После текущего обновления не могу обновить БД магазина.
Ошибка -
Вложения
1.jpg
1.jpg (224.17 КБ) 6030 просмотров
sportbeyua
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 27 окт 2014 12:54

Собственно ошибка
Вложения
3.jpg
3.jpg (128.69 КБ) 6028 просмотров
edison1982
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 28 фев 2013 21:04

присоединяюсь, та же проблема движок phpshop
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Для вас доступна новая версия ПЛИ, попробуйте на ней.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
edison1982
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 28 фев 2013 21:04

По прежнему не работает выгрузка на сайт через тунель после обновления. Выгрузил товары из свежих прайс-листов на сайт теперь пустой каталог товаров, обновление что надо..) Обратился в тех.поддержку ответ такой - плати бабло стоимость 40 USD сроком на 1 месяц. Стоимость 100 USD сроком на 3 месяца. Это как понять? Можно это безобразие исправить?)
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

присоединяюсь, та же проблема движок phpshop
Вы сообщили что у вас та же проблема, то есть у вас было такое же сообщение как на скриншоте показанном выше?
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
edison1982
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 28 фев 2013 21:04

да всё верно! 22 ноя 2014 примерно после обеда ошибка выгрузки после обновления была, зависало всё при экспорте через туннель и выкидывало из ПО серии e-trade. Теперь после очередного обновления всё работает и грузится через туннель как раньше, но в итоге пустой сайт, товары исчезают из каталогов и не отображаются на сайте. мы несколько лет пользуемся вашим продуктом и нареканий не было до этого момента с обновлениями, убедительная просьба исправить.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Дело в том, что у вас не могло быть этого сообщения на которое вы указываете, тем самым пишите в теме которая не относится к вашей проблеме, при этом запутывая всех.
Скажите как вам можно помочь, если вы говорите того чего не было у вас?
Никаких изменений в программе ПЛИ касательно выгрузки данных в движок phpshop не было.
Попробуйте выгрузить не весь каталог, а только 1 категорию для проверки обновления сайта меньшим объёмом данных.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
edison1982
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 28 фев 2013 21:04

выгрузил одну категорию, проблема осталась, статус наличия товара не срабатывает и соответственно товары не отображаются на сайте..
восстановил бэкап БД от 17.11.2014 всё работает. хостер говорит настройки не менялись последнее время.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

edison1982 писал(а):выгрузил одну категорию, проблема осталась, статус наличия товара не срабатывает и соответственно товары не отображаются на сайте..
восстановил бэкап БД от 17.11.2014 всё работает. хостер говорит настройки не менялись последнее время.
Прикрепите сркиншоты настроек Туннеля и скриншот ошибки, которая происходит при экспорте на сайт?
С нашей стороны для Вашего движка не было корректировок.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»