Ошибка выгрузки Тунеллем в Битрикс

[ankon85]

Здравствуйте!
При выгрузке возникла ошибка (скрин), причем всю базу данных попортила, пришлось восстанавливать базу из облака.
Подскажите где ошибка? Что не так.

[support]

Какая версия программы используется?

[ankon85]

Какая версия программы используется?

Последняя 2.1.899

[TechAdmin]

Ваш хостинг сервер MySQL выдал ошибку "Lost connection to MySQL server during query", то есть он потерял соединение при выполнении SQL запроса, для решения этого вопроса вам стоит обратиться в службу поддержки хостинга, скорей всего нужно увеличить время таймаута для MySQL.

[ankon85]

теперь выдал такую ошибку. Версия программы 2.1.904

[TechAdmin]

Эта ошибка ничем не отличается от предыдущей. Обратить в поддержку хостинга.

[Денис]

Падает MySQL у вас просто. Выгрузите видимо много информации на сайт.
Лучше переходите на VPS хостинг