Уважаемая техподдержка.
Столкнулся со следующей проблемой:
Некорректно выгружаются фотографии (2 и последующая) у товара, который имеет в своем описании несколько фотографий.
2-я и последующие фотографии не изменяют свой размер, и загружаются как "Большие".
Внимательно прочитал правило, но нигде не нашел описания возможной причины возникновения ошибки.
См прикрепленные файлы.
Данная проблема возникает только у товаров имеющих в описании более 1 фотографии.
Некорректная загрузка нескольких картинок товара в PHPShop
- Вложения
-
- Скрин окна настроек экспорта
- 3.jpg (286.82 КБ) 4251 просмотр
-
- Отображение описание товара на сайте (2 и более картинок)
- 2.jpg (378.27 КБ) 4251 просмотр
-
- Отображение описания товара в программе
- 1.jpg (89.6 КБ) 4251 просмотр
Сделаны настройки по инструкции?
PHPShop настройка выгрузки фотографий по FTP
PHPShop настройка выгрузки фотографий по FTP
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
Настройки сделаны по инструкции, только для формирования имени файла используется поле артикула...
Скрины настроек в прикрепленных файлах.
Или использование в наименовании именно поле NAME является обязательным?
Скрины настроек в прикрепленных файлах.
Или использование в наименовании именно поле NAME является обязательным?
- Вложения
-
- 5.jpg (97.33 КБ) 4242 просмотра
-
- 4.jpg (140.22 КБ) 4242 просмотра
Изменил параметр названия картинки на p{NAME}
Проблема не решилась.
2-я и последующие картинки отображаются как большие...
В качестве эксперимента отредактировал один элемент прайса в ручную.
В низу приведен сравнение скринов для объектов загруженных автоматически и созданных в ручную...
Как видно на скринах, имеет место некорректная привязка стандартного и маленького рисунка...
Могу предположить что проблема в скрипте загрузчика
Очень надеюсь на вашу помошь
Проблема не решилась.
2-я и последующие картинки отображаются как большие...
В качестве эксперимента отредактировал один элемент прайса в ручную.
В низу приведен сравнение скринов для объектов загруженных автоматически и созданных в ручную...
Как видно на скринах, имеет место некорректная привязка стандартного и маленького рисунка...
Могу предположить что проблема в скрипте загрузчика
Очень надеюсь на вашу помошь
- Вложения
-
- 7.jpg (197.66 КБ) 4242 просмотра
-
- 6.jpg (263.38 КБ) 4242 просмотра
Как видно, что сделанные Вами настройки отличаются от тех, которые описаны в документации. Сделайте так как в документации и повторите попытку.
Оставьте три стандартных размера, которые идут по умолчанию, используйте макроподстановку {NAME}. Сделайте экспорт данных и выгрузку фото на сервер с перезаписью текущих файлов на новые, чтобы данные обновились новыми файлами с фото.
Оставьте три стандартных размера, которые идут по умолчанию, используйте макроподстановку {NAME}. Сделайте экспорт данных и выгрузку фото на сервер с перезаписью текущих файлов на новые, чтобы данные обновились новыми файлами с фото.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
Вот скрины.... Сделал как вы просите... Проблема осталась.
Посмотрите скрины выше, там сравнение фотографий загруженных через админку и через программу Content Creator
Посмотрите скрины выше, там сравнение фотографий загруженных через админку и через программу Content Creator
- Вложения
-
- 9.jpg (146.91 КБ) 4239 просмотров
-
- 8.jpg (93.27 КБ) 4239 просмотров
После выгрузки с такими настройками, проблема с какой именно картинкой? Перезаписывались ли данные о фото новыми файлами фото после изменения настроек?
Что отображает скриншот сравнения информации о фотографии?
Что отображает скриншот сравнения информации о фотографии?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
После выгрузки проблема со 2 и последующими картинками.
Файлы перезаписываются, проверял удалив предварительно старые фото.
Скриншоты отображают сравнение элементов добавленных в ручную через админку сайта (рисунки на них выглядят нормально) и добавленных через загрузчик из программы Content Creator (рисунки "большие")
Т.е уже в просмотре фотографий через админку сайта уже видно что вместо элементов необходимого размера отображаются рисунки "большого" формата.
Файлы перезаписываются, проверял удалив предварительно старые фото.
Скриншоты отображают сравнение элементов добавленных в ручную через админку сайта (рисунки на них выглядят нормально) и добавленных через загрузчик из программы Content Creator (рисунки "большие")
Т.е уже в просмотре фотографий через админку сайта уже видно что вместо элементов необходимого размера отображаются рисунки "большого" формата.
после экспорта в папке Export фото имеют заданный размер или оригинальный?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
Сейчас, после установки новой версии, ситуация немножко изменилась.
После загрузки объектов на странице товара исчезли большие картинки, но теперь отсутствуют изображения маленьких (Фото "Small")
См прикрепленный файлы, там я описал что не правильно.
После загрузки объектов на странице товара исчезли большие картинки, но теперь отсутствуют изображения маленьких (Фото "Small")
См прикрепленный файлы, там я описал что не правильно.
- Вложения
-
- 10.jpg (241.1 КБ) 4236 просмотров
