При импорте не видит xlsx

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Serg писал(а):Благодарю Вас за ответ, но теперь мне совершенно не понятно что требуется сделать чтобы была возможность выбора прайса на этапе импорта. Что бы не выбирать каждый раз в поле "Путь к прайс листу:".
Уточните, зачем Вам выбирать прайс-лист для импорта? Будет проимпортирован тот единственный, который находится в указанной папке.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Проверили:
xls.png
xls.png (13.67 КБ) 3345 просмотров
Проверьте правильность указания папки и наличие файлов для импорта в ней.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Serg
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 19 дек 2012 16:56

Вы показали удачный скрин, если у меня будет в одной папке xlsx и xls то окно выбора уже не покажет а сразу загрузит xls. Кстати если оставить только один файл xlsx как Вы советуете то программа все равно будет ругаться на отсутствие старого прайса, нужно новый указывать явно в поле выбора файла "Путь к прайс листу:". Попробую поставить другую версию офиса.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Версия офиса ту не причем.
Проверьте правильность указания папки и наличие файлов для импорта в ней.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Serg
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 19 дек 2012 16:56

Папки указаны правильно, файлы есть, если пересохранить оба прайса в xls ничего не меняя в программе то все заработает

Изображение
Изображение
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

После того, как нажимаете импортировать что происходит? Вышлите скриншот.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Serg
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 19 дек 2012 16:56

Вар 1) В поле "путь к прайс листу" стоит D:\PRICE\NEROS\NEROS 27.06.2014.XLSX
В каталоге поставщика два прайса - загружает только старый без права выбора
Изображение

Вар 2) В поле "путь к прайс листу" стоит D:\PRICE\NEROS\NEROS 27.06.2014.XLSX
В каталоге поставщика один прайс - ругается на отсутствие старого.
Изображение
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Serg писал(а):Вар 1) В поле "путь к прайс листу" стоит D:\PRICE\NEROS\NEROS 27.06.2014.XLSX
Вар 2) В поле "путь к прайс листу" стоит D:\PRICE\NEROS\NEROS 27.06.2014.XLSX]
В чем разница между вариантами этими?

Попробуйте после смены путя к прайс-листу выбрать другого поставщика и затем вернуться к нужному.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Serg
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 19 дек 2012 16:56

в первом варианте в каталоге поставщика два прайса старый и новый - тянет старый не давая выбрать прайс.
во втором варианте как Вы советовали оставил только один новый - ругается на отсутствие старого прайса.
Я написал это над каждым из скринов.
По поводу смены путей не совсем понял, но если его сменить то он и останется если к нему потом вернуться
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Мы можем проверить эту информацию на своей стороне на Вашей БД и Ваших прайс-листах, при наличии тех. поддержки.
На наших тестовых базах повторить подобное поведение не удалось.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»