Помощь в настройке ( товары попадают в корзину)

[5za]

Проверьте настройки определения категорий.

Вот тоже самое как Вы сказали проставить , если конечно это имеете ввиду проверить

1.png (19.49 КБ) 4015 просмотров

2.png (21.82 КБ) 4015 просмотров

[support]

Вышлите архив БД на почту тех. поддержки.

[erid]

Аналогичная проблема.
Если товары есть и сопоставились - то товар обновляется.
Но если товар не найден в БД, то его тупо выбрасывает в корзину вместо того чтобы добавить новый в указанную категорию.



эксель таблицу добавляю, как прайслист поставщика.

Что сделать, чтобы товары добавились в категорию "Калькуляторы CITIZEN"?

[support]

Составить правила импорта для распределения товаров по категориям.

[erid]

Ещё такой вопрос - почему то программа работает только с 5 валютами, среди которых нет долларов.
Почему программа не понимает доллары, они и не поддерживались или валюты где то настраиваются опционально?

[support]

Где и о какой настройке идет речь?
В справочнике валют представлены всевозможные типы валют.

[erid]

При попытке настройки правил импорта выдало непонятную ошибку

в чём может быть причина?

ещё такой момент при выгрузке товара, чтобы добавить товар из прайс листа в БД учётной системы нужно отметить его галочкой... нет инструменты выделить сразу все или куда его спрятали? там более 300 товаров надо выгрузить. Процесс превращается в довольно странный ритуал. а на очереди ещё один прайс там уже более 20 тыс позиций. Их тоже надо добавить. Как быть?
(ага! кнопочка есть но почему то срабатывает не всегда. Пришлось её вусмерть закликать чтобы она сработала)

[support]

При попытке настройки правил импорта выдало непонятную ошибку

в чём может быть причина?

Как часто возникает данная ошибка?

ещё такой момент при выгрузке товара, чтобы добавить товар из прайс листа в БД учётной системы нужно отметить его галочкой... нет инструменты выделить сразу все или куда его спрятали? там более 300 товаров надо выгрузить. Процесс превращается в довольно странный ритуал. а на очереди ещё один прайс там уже более 20 тыс позиций. Их тоже надо добавить. Как быть?

Добавление товаров происходит во время пакетной обработки данных, об этом гласит схема работы в программе.

(ага! кнопочка есть но почему то срабатывает не всегда. Пришлось её вусмерть закликать чтобы она сработала)

О какой кнопке идет речь?

[erid]

1 Та ошибка один раз. Но в среднем те или иные ошибки возникают на каждый второй клик.
2 за схему работы, спасибо. Это может приблизить к решению задачи
3 тут я ошибся. Не кнопка - чекбокс.
4 ещё проблема товары не удаляются группами и не обновляются - оба действия приходится выполнять уникально для каждого товара. верхний чекбокс в колонке "Н" почемуто не убирает все галочки из этой колонки. При клике по нему выходит сообщение с предложением выбрать конкретный товар.

[support]

4 ещё проблема товары не удаляются группами и не обновляются - оба действия приходится выполнять уникально для каждого товара. верхний чекбокс в колонке "Н" почемуто не убирает все галочки из этой колонки. При клике по нему выходит сообщение с предложением выбрать конкретный товар.

Проверьте, настройки туннеля они должны быть настроены корректно или не должно стоять галочек, которые отвечают за удаление товаров на сайте.

тунель.png (10.78 КБ) 3985 просмотров