Ошибка при экспорте данных

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Закрыто
orizon
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 04 июн 2010 11:02

Здравствуйте.
Помогите установить причину ошибок при экспорте данных.
Скриншоты с ошибками прикреплены
Вложения
Второе окно с ошибкой в процессе экспорта
Второе окно с ошибкой в процессе экспорта
12.png (576.84 КБ) 5068 просмотров
Первое окно с ошибкой в процессе экспорта
Первое окно с ошибкой в процессе экспорта
11.png (531.44 КБ) 5068 просмотров
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Вышлите архив базы СС без картинок, на почту поддержки или на другой закрытый источник, мы проверим у себя.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
orizon
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 04 июн 2010 11:02

На почту: elbuz{сабака}elbuz.com отправили архив БД
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Зачем туда вы отправили? Почта поддержки e-special{сабака}elbuz.com
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
orizon
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 04 июн 2010 11:02

перенаправить?
orizon
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 04 июн 2010 11:02

Отправил на почту поддержки
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Данная ошибка не появляется, в связи с тем, что появляется другая, которая говорит о том, что место на хостинге закончилось. Чтобы проверить Вашу ошибку нужно освободить место.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
orizon
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 04 июн 2010 11:02

Хостинг увеличили 50 %, проверьте экспорт
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Проблема в том, что у Вас путь и имя файла заданы не по умолчанию, из-за этого ошибка http://screencast.com/t/iDM9svLX
Пропишите как было
{PROGRAMM_DIR}\export\export_cc_for_OpenCart_{BASE_NAME}_{DATE}.csv
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
orizon
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 04 июн 2010 11:02

Путь прописали как вы по рекомендовали и проблема была решена.
Спасибо!!!
Закрыто

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»