Правила импорта не хотят работать

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Снежана
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 ноя 2013 08:56

Добрый день!
Программа не хочет или не может находить товары из прайслиста поставщика.
Предположим в правилах импорта установили правило "по наименованию категории", запустили импорт -> КНТ=0
Хорошо, пошли другим путем - "по наименованию товара" установили правило, импорт -> также КНТ=0.
Хорошо, пошли другим путем - "по артиклу товара" установили правило, импорт -> также КНТ=0.

И таких ошибок много в каждом прайслисте всех наших поставщиков. Не только в данном.

Бывает так, что сохраним правила, удалим поставщика. Создадим поставщика заново, притянем правила и вуаля!-он находит большую часть товаров.
Или же на следующий день при очередном импорте этого же прайса, он находит товары, которые вчера не видел.
Что за такая самовольная жизнь программы?? Скоро сойду с ума :/

Прайс поставщика, скрин правила импорта после запуска импорта - прилагаю.
Для упрощения все правила импорта деактивировали.
Взяли к примеру только одно правило "по категории".

Варианты: "Вероятнее всего, категории MODERO POWER SUPPLIES на листе указанном в правилах импорта не существует или она определяется не верно." - проверяли много раз: на листе существует правило и написано в правилах импорта оно верно(много раз удаляли. вставляли заново, писали вручную и т.д. и т.п.)
Вложения
Собственно сам прайс
Собственно сам прайс
Прайс.png (266.5 КБ) 4637 просмотров
Правила импорта
Правила импорта
проблема.png (156.54 КБ) 4637 просмотров
Снежана
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 ноя 2013 08:56

Добавляю еще скрин настройки прайса и категорий.
Вложения
настройка прайса
настройка прайса
Настройка прайса.png (167.23 КБ) 4635 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Со скриншота видно, что в прайс-листе несколько листов, возможно, в каждом из них свои ячейки и необходимо выполнять настройку для каждого листа в отдельности. У Вас же на скриншоте выполнены настройки для всех листов, в связи с этим, возможно, категория товара определяется не верно. Проверьте.
Как определяется категория у товара, можно посмотреть в списке товаров из прайс-листов поставщиков (СТИПП) прокрутив список до конца и найти ячейку "категория в прайсе", при условии, что активирована виртуальная категория Я-корзина.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Снежана
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 ноя 2013 08:56

Во всем прайсе одинаковая настройка. Вот и применили настройки ко всему прайслисту.
Да йолки-палки-да хоть и пусть не все листы одинаковые: но я вам представила конкретный вариант-и по нему уж точно видно. что настройки верные: категория-столбец А, наименование-столбец D и т.д.
Почему не находит то?????

Поискали категорию в СТИПП - ее вообще там нет((
Я-Корзина активирована.
Ixenon
Сообщения: 743
Зарегистрирован: 19 ноя 2011 09:03

Снежана писал(а):Поискали категорию в СТИПП - ее вообще там нет((
У вас неверно настроено определение категорий. По этому и не работает ничего.
Снежана
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 ноя 2013 08:56

Ixenon писал(а):
Снежана писал(а):Поискали категорию в СТИПП - ее вообще там нет((
У вас неверно настроено определение категорий. По этому и не работает ничего.
Подскажите пожалуйста что конкретно не верно то? наименование-пустое, цена тоже, Столбец А.
Да и различные варианты здесь пробовали также-отключали, включали те или иные фильтры. все равно КНТ=0.
Ixenon
Сообщения: 743
Зарегистрирован: 19 ноя 2011 09:03

Ячейки, в которых наименование категорий написано, объединены с соседними?
Лучше бы конечно вам архив прайса тут прикрепить.
Снежана
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 ноя 2013 08:56

Ixenon писал(а):Ячейки, в которых наименование категорий написано, объединены с соседними?
Лучше бы конечно вам архив прайса тут прикрепить.
нет, не объеденные. Можно вопрос- что бывает. если объеденные?? встречаются и такие прайсы..
Вот, прикрепляю архив.
Вложения
AMX_August 2013 EndUser без НДС Pricelist - RUS $.rar
(519.14 КБ) 186 скачиваний
Ixenon
Сообщения: 743
Зарегистрирован: 19 ноя 2011 09:03

В общем часть товаров из вашего прайса не импортируется. Категории определяются верно. Делать настройки для каждого листа по отдельности смысла нет, структура данных на листах одинаковая.
Не импортированные товары можно посмотреть в "Отчеты -> необработанные", там же можно найти те товары, которые должны быть в выделенной вами категории, в первом посте. Почему товары не обрабатываются - загадка для разработчиков :-)
Снежана
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 ноя 2013 08:56

Ixenon писал(а):В общем часть товаров из вашего прайса не импортируется. Категории определяются верно. Делать настройки для каждого листа по отдельности смысла нет, структура данных на листах одинаковая.
Не импортированные товары можно посмотреть в "Отчеты -> необработанные", там же можно найти те товары, которые должны быть в выделенной вами категории, в первом посте. Почему товары не обрабатываются - загадка для разработчиков :-)
Да вот и я о том же(((
Чтож,буду ждать их- ответа....
Спасибо вам) вот только все же скажите пожалуйста,если ячейки с КАТЕГОРИЕЙ объединенные. То в этом случае ПЛИ может тоже артачиться и не искать??
Я обычно ставлю 1 ячейку в настройках определения категории.(к примеру если объединены A,B,C, то ставлю А).
Закрыто

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»