Значение Характеристики от Синонима не корректно работает

[biolion]

Доброй ночи!
Движок: Битрикс 12.5.9
Прошу Вашей помощи с такой проблемой:

Что то не понятное происходит с автозаменой ( не могу никак разобраться (

(Ниже смотрите скриншоты)

------ Есть характеристика "Объем оперативной памяти Стандарт/максимум"
-> Создал хар-ку "Объем оперативной памяти" и назначил для неё синоним "Объем оперативной памяти Стандарт/максимум"
-> Для "Объем оперативной памяти" установил значение по умолчанию фиксированное ЗначениеХарактеристикиОтСинонима
-> Поставил для "Объем оперативной памяти" НЕ активна и отображать в фильтре
-> Откорректировал значение характеристики, с отключенной галочкой Отображать значения от синонимов, в нужный мной вид
-> Этим самым добился того, что в описание товара показывается полная информация (к примеру 2ГБ/4ГБ - покупатель понимает, что можно доставить ОЗУ), а в фильтре фактическое ОЗУ (на основании приведенного примера - 2ГБ), и при этом "Объем оперативной памяти" не отображается в карточке товара
<--! Отступление - по сути таким методом можно создавать "Вилки"? !-->
-> Выгрузил все на сайт - все работает отлично

---- Беру тоже самое делаю с "Диагональ экрана, дюймов" и , как увидите на скриншотах, не все значения подменяются. В СС все так как мне надо, а на сайте в фильтре - другое. Так же у меня с процессорами все отлично получилось, а с Жесткий Диск, ГБ - вообще ничего не заменятся на сайте, хотя в программе все ок указывается. Выходит, что функция работает как-то не логично.

Настройки везде выставляю идентичные и по одному алгоритму

В процессорах вообще было около 30 значений - все привел к 2-м АМД и ИНтел - и все ок, а тут бьюсь второй день и ничего. ((

И на 3-м скриншоте - ЗначениеХарактеристикиОтСинонима - не могу понять почему это значение там появилось?

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?

Вылаживаю скриншоты по порядку действий:

[support]

Вышлите архив БД без фото нам на почту для проверки.

[support]

Беру тоже самое делаю с "Диагональ экрана, дюймов" и , как увидите на скриншотах, не все значения подменяются

Что там должно подменяться?

фильтр по Диагональ экрана на сайте и в программе одинаковые. Что там не так?

sayt.png (133.3 КБ) 4511 просмотров

СС.png (52.37 КБ) 4511 просмотров

Жесткий Диск, ГБ - вообще ничего не заменятся на сайте, хотя в программе все ок указывается

что там должно заменятся?


В чем заключается проблемы? Что нужно проверить не ясно.

[biolion]

Диагональ подправил - там всего было пару значений и не слишком критично 15 или 15"(подправил в синониме характеритски "Диагональ экрана, дюймы"), а вот "объем HHD" никак не меняется. Сейчас там есть значение "до 500 ГБ" и на сайте оно не подменяется/отображается.

[support]

Проблема вот в чем:
Для 1-го товара есть 2 одинаковые характеристики (объединяются в одну на основании синонимов), получается одна - Объем HDD.
При этом есть 2 значения для "Объем HDD", от основной характеристики и от синонима, чего не может быть.
Какк пример для 1-го товара есть характеристика "Объем HDD" и значения:
320гб
до 500 GB
т.е. характеристики объединились и появилось 2 значения для 1-го товара.
В СС есть режим удаления таких записей, поэтому на сайте Вы не видели значений "до 500 GB", эта строка удалялась автоматически.
Нужно доработать в СС "режим удаления таких записей", чтобы он удалял еще с учётом {ЗначениеХарактеристикиОтСинонима}, т.е. если стоит такая макроподстановка для характеристики, тогда удаление идёт по другому алгоритму (оставлять записи только от осн. характеристики).
Будем над этим работать.

[support]

Доработали программу, залили новую версию.

[biolion]

Доработали программу, залили новую версию.

Спасибо Вам огромное! Буду пробовать!