Неправильно работает настройка определения категорий

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Adverte
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 16 окт 2012 00:41

Для случая многоуровневой структуры категория второго уровня когда она совпадает с названием категории первого уровня не попадает в список категорий СТИПП

т.е. если мы имеем такой прайс лист
Изображение

то подкатегория серверы (416 строка на принтскрине) не образуется!
Изображение

Просьба исправить этот баг.

Настройки категорий для этого прайса
Изображение
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Попробуйте использовать в данном случае Вариант 4 для настройки данного прайс-листа.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Adverte
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 16 окт 2012 00:41

Попробовали, это вообще почему то не работает.
10 минут программа висит, потом выдаёт ошибку. Перед запуском обработки проверили что процесс excel из памяти выгружен и Excel не запускался. Категории указывали в обоих колонках (скрин как выше).
Изображение

Если выбирать только одну колонку, то окно о монопольном доступе к бд программы вылазит в конце, после нажатия ОК ошибка.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Проверяли не завис ли в памяти Excel?
Разрешен ли доступ к VBA?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Adverte
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 16 окт 2012 00:41

Adverte писал(а): Перед запуском обработки проверили что процесс excel из памяти выгружен и Excel не запускался.
Включили VBA, получили
Изображение
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Какая версия MS Excel используется у Вас?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Adverte
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 16 окт 2012 00:41

e-special писал(а):Какая версия MS Excel используется у Вас?
Excel 2010
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Очень странно. Вышлите пожалуйста БД программы, прайс-лист и название поставщика на котором можно это проверить.
Если Вы утверждаете что Excel при процедуре определения форматирования закрыт.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Adverte
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 16 окт 2012 00:41

запрошенные файлы отправлены. Но почему бы не исправить баг описанный в первом посте?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

У Вас в БД не настроены ячейки из прайс-листа. прописана только категория.
Вам нужно указать ячейку наименования и цены.
Форматирование так же нужно отключить если используется вариант настройки 3
2012-11-02_0916.png
2012-11-02_0916.png (76.11 КБ) 4431 просмотр
2012-11-02_0921.png
2012-11-02_0921.png (41.76 КБ) 4431 просмотр
Мы рекомендуем создать новую БД для своих прайс-листов а не использовать DEMO_DB.
Вам в нее нужно перенести учетную систему из интернет магазина или 1С либо создать на основание одного из прайс-листа.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»