Страница 1 из 2

Не открывается Hotline

Добавлено: 17 окт 2016 10:28
orizon
Здравствуйте.
Помогите установить причину появление ошибки (см.крин). При добавлении описании товара не открывается Hotline.

Re: Не открывается Hotline

Добавлено: 17 окт 2016 16:12
support
похоже не до конца загружается страница, попробовать увеличить таймаут, по умолчанию 3сек
TW3200.png
TW3200.png (144.25 КБ) 5655 просмотров

Re: Не открывается Hotline

Добавлено: 17 окт 2016 16:56
orizon
Где и как увеличить таймаут? :?

Re: Не открывается Hotline

Добавлено: 18 окт 2016 09:32
support
orizon писал(а):Где и как увеличить таймаут? :?
Правый верхний угол скриншота куда показывает стрелка в предыдущем сообщении.

Re: Не открывается Hotline

Добавлено: 18 окт 2016 12:21
orizon
Увеличил таймаут, но хотлайн к сожалению не открывается. Раньше работал хотлайн без проблем. Попробовал через яндекс маркет, он открывается, но не парсит фото и характеристики.

Re: Не открывается Hotline

Добавлено: 18 окт 2016 15:43
TechAdmin
Может вас заблокировал сайт хотлайн? В браузере ИЕ сайт открывается?

Re: Не открывается Hotline

Добавлено: 18 окт 2016 19:44
orizon
В браузере ИЕ открывается

Re: Не открывается Hotline

Добавлено: 19 окт 2016 10:32
support
Откройте в E-Trade Content Creator сайт 2ip.ru и вышлите скриншот.

Re: Не открывается Hotline

Добавлено: 19 окт 2016 11:10
orizon
Отправляю скрин.

Re: Не открывается Hotline

Добавлено: 19 окт 2016 11:11
support
Теперь понятно. Вам нужно установить патч.