Ошибка подключения к БД http_tunnel

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
AlexAndrosov
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 04 июн 2016 12:41

При настройке http_tunnel выдает ошибку (принтскрин)

При настройке тех же данных в другой базе ПЛИ - подключается нормально
Вложения
ошибка подключения
ошибка подключения
Снимок.JPG (70.53 КБ) 3853 просмотра
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Не верно указан логин и/или пароль для доступа к БД сайта.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
AlexAndrosov
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 04 июн 2016 12:41

при неправильном пароле/логине выскакивает другая ошибка.
при настройке связи на тех же данных БД mysql из другой БД ПЛИ все отлично подключилось.
при настройке в той же БД ПЛИ других данных БД mysql (другой работающей БД) выдает ту же ошибку.

отсюда делаю вывод, что мешает что-то именно в этой БД ПЛИ.
В результате, я настроил новую БД в ПЛИ на тех же данных и все работает. Но сам факт ошибки не понятен и не хочется чтобы в будущем снова было...
Вложения
Снимок c неправильным паролем.JPG
Снимок c неправильным паролем.JPG (72.34 КБ) 3849 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Именно такая ошибка появляется при вводе не правильного логина и/или пароля.
Эта ошибка еще может означать, чо у данного пользователя БД сайта не хватает прав, но так как вы утверждаете, что данные настройки работают в другой БД, этот вариант исключается.
Возможно вы ввели где то логин и/или пароль через переход на новую стрjку нажав Enter например так:
bjk_deuter
bjk_deuter
А отображается только одна строка
bjk_deuter
Проверьте.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
AlexAndrosov
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 04 июн 2016 12:41

спасибо! там в пароле действительно был переход на новую строку...
а зачем допускается возможность ввода таких спец-символов в таких формах? (ну если форма однострочная...)

я кстати много где замечал неадекватное поведение разных форм (например при вводе курса валюты - само перескакивает через точку, при сортировке пунктов в експорте xls само решает, сколько цифр допустимо в числе)

это так должно быть?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Это непоправимо.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»