Ошибка фильтрации и проблемы с отображением фильтра.

[tehnodar]

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой. При выгрузке фильтрации выдает ошибку. Cs-cart. НО!! Фильтр выгружается, и значение характеристик в движке магазина присутствуют. Я не знаю, связана ли ошибка с последующей проблемой, так как большинство значений характеристик, отмеченых для фильтрации на сайте нет. В админке магазина они есть. Но!! В характеристиках товара отмеченные характеристики для фильтрации значение характеристики помечаетсся чекбоксом, а не вариантом выбора. Все скрины прилагаю.

[support]

Ошибка говорит, что нет поля в БД сайта.
попробовать добавить поле в таблицу, для этого выполнить SQL запрос

Код: Выделить всё

ALTER TABLE cscart_product_features ADD `external_id` INT NOT NULL , ADD INDEX ( `external_id` );;;

Либо напрямую в БД через phpmyadmin или через интерфейс E-Trade Content Creator перед основным обновлением.
Запрос выполнять нужно один раз.

[tehnodar]

Сделал, но появилась теперь другая ошибка. С фильтрами та же проблема.

[tehnodar]

......может, поможет разобраться. При сравнении товаров заначение характеристик, которые участвуют в фильтрации, но в фильтре не отображается (а должно бы), отображается квадратиками. Скрин прилагаю.

[support]

Возможно старый туннель у Вас установлен или Вы производили какие то корректировки в нем.
Относительно квадратиков: наверное стоит тип "Чекбокс" для хар-тик в настроках фильтрации в СС

[tehnodar]

Перезалили туннель - проблема с ошибкой ушла. Но, с фильтрами ничего не поменялось. Заливали и с чекбоксами, и без по несколько раз. Ничего не помогает. Некоторые фильтра выгружаются, а большинство - нет, и при сравнении товаров, которые не выгружаются, значение этой характеристики отображается квадратиком. А та характеристика, которая отображается корректно в фильтре, в сравнении тоже отображается корректно.

[support]

Проверьте, что харак-ка отмечена флажком "отображаться в фильтре", что бы она выгружалась для фильтрации на сайт.

[tehnodar]

Это первым делом проверял. Все по инструкции.

[tehnodar]

Сделал вручную в админке магазина пробный фильтр, поставил значение - фильтр работает. С ЭТИМИ же значениями заливаю фильтр через программу - фильтр не работает. Посмотрите пжл, второй скрин - в характеристиках товара в вариантах значения фильтра стоит какой то чекбокс, но должны быть варианты выбора. (админка характеристика товара.png) Я заливаю текст - не помагает. Меняю вручную значение в админке - работает фильтр, перезаливаю через програму с такими же значениями - не работает.

[tehnodar]

Проблема в том, что, как видно на скрине, программа выставляет тип характеристики ОДИН, а нужен ТЕКСТ.