Страница 1 из 1

Постоянные ошибки PLI

Добавлено: 03 янв 2016 14:30
krasenkov
Добрый день, на протяжении последнего времени сталкиваюсь с постоянными ошибками
Error 1
Error 2
Error 4
Повреждение индексного файил

Делаю все так:
1. Ставлю чистую винду, лицензия. От греха подальше отключаю обновления.
2. Ставлю Eset и добавляю исключения везде где только это возможно
3. Ставлю офис, разрешаю макросы и отключаю безопасный просмотр

Все начинается с того что сначала лезут ошибка 1,2,4 а спустя некоторое время повреждается индексный фаил. При этом не корректного завершения работы не было.
Уже склонен думать что PLI - не работоспособное приложение и не годится для коммерческих целей. Я со счета сбился подсчитывая кол-во новых баз.

Если считаете что это не так, дайте подробную инструкцию по настройке антивируса и чего там еще можно настроить, чтобы наконец то можно было нормально работать а не поднимать бекапы которые через день-два опять начинают выдавать ошибки
Описанное вами устранение ошибок не помогает

Теперь более детально
Error 1 - описано тут
http://forum.elbuz.com/viewtopic.php?f= ... r+1#p27783
Вы пишите,
Program can't start. Error №
1-удаляется файл (если таковой был найден в TEMP папке).


Error 2 - описано тут. В настройках все сделано
http://forum.elbuz.com/viewtopic.php?f= ... art#p20709
скриншоты во вложении. И выключение антивируса не помогает.
Опять же, если ошибка 2 связана с антивирусом, то почему она не уходит при отключении антивируса?

И более того, я допустил что проблема может быть связана с версией антивируса и поэтому поставил Eset 4.0
https://elbuz.com/ETradeDocs/CC/index.h ... ntivir.htm
о котором сказано в рекомендациях по настройке
+ дополнительно я отключил эврестический анализ и расширенную эвристику
Пробоема не ушла.

Более того, данная проблема присутствует и при использовании касперского

В чем разница Error 2 и Error 4 для меня вообще не понятно
http://forum.elbuz.com/viewtopic.php?f= ... ror+4#p129

по сути вы пишите все тож самое для ошибки №2 и №4

Подитожем:

Ошибки 1,2,4 - ошибки доступа к файлам, которые в последствии вызывают новые ошибки.
Вы писали
http://forum.elbuz.com/viewtopic.php?f= ... r+1#p27783

Program can't start. Error №
1-удаляется файл (если таковой был найден в TEMP папке).
2-файл открывается для записи (создаётся).
3-записывается строчка 01234 в файл.
файл закрывается (тут ошибки быть не может)
4-файл открывается для чтения (только если он существует - используется режим открытия файла OPEN_EXISTING - тут у тебя и идёт облом).
5-файл читается целиком - ошибкой будет размер считанного блока <> 5
файл закрывается.
6-файл удаляется.
7-файл открывается для записи (создаётся).
8-записывается большой блок (1088 байт) в файл.
файл закрывается.

Но! Почему эти ошибки могут быть если:
1. PLI установлен в корень диска С, т.к. папка program files подтягивает дополнительные права
2. Папка с прайсами - тож в корне диска С
3. Все рекомендации по антивирусу выполнены
4. Дополнительно для папки с прайсами и папке в которую установлен PLI дал разрешения на все (в настроках безопасности дал полный доступ, см. скриншот)
5. ВАЖНО !!! Сжатие базы проблему не решает

Что мне делать??? Поднятие бекапов проблему не решает, как и создание новой базы.
Проблема однозначно на вашей стороне. Когда ждать решения проблем???

Re: Постоянные ошибки PLI

Добавлено: 04 янв 2016 01:13
krasenkov
Продолжу, спустя какое-то время полезла вот такая ошибка.

Напомню, сжатие базы проблемы не решает.
Зато если переименовать БД, т.е. заходим в папку \work_pli_db и переименовываем БД
вроде работает.
Но в любом случае, это не нормально. Сейчас проскочили, а гарантий нет, что при следующем импорте все не загнется.

Re: Постоянные ошибки PLI

Добавлено: 04 янв 2016 10:53
support
Имя БД вряд ли может на это влиять.

Re: Постоянные ошибки PLI

Добавлено: 07 янв 2016 00:30
krasenkov
e-special писал(а):Имя БД вряд ли может на это влиять.
А с решением вопроса как быть?

Re: Постоянные ошибки PLI

Добавлено: 07 янв 2016 12:52
krasenkov
на новой БД вылезла Ошибка 2 после отключения одного из прайсов.
Посмотрите, отключение поставщика (справочник поставщиков / галочка "А") может как-то вызывать ошибку?

Также прошу проверить:
После удаления доп. поля делаем переиндексацию БД запускаем импорт всех прайсов - вылазит ошибка повреждения индексного файла

Re: Постоянные ошибки PLI

Добавлено: 11 янв 2016 09:40
support
Если отключить многопоточность то будет ошибка?