Ошибка при запуске программы.

[usern1]

Здравствуйте,

При запуске появляется ошибка https://yadi.sk/i/TCr2m4xykkPsM.
Затем программа выводит форму для регистрации, что случилось с нашей лицензией?
В компьютере ничего не меняли и не обновляли, операционную систему (win7) и PLI не переустанавливали.

Подскажите пожалуйста как это исправить? Вопрос не по функционалу и настройке, программа просто перестала запускаться.

[support]

программе не может получить список оборудования ПК, к которому привязана лицензия, почему это происходит неизвестно.
Какие недавно программы Вы устанавливали?

[usern1]

Каких-то дополнительных программ не устанавливали, возможно операционная система выполняла установку обновления во время запуска PLI, пробовали отключать антивирус, не помогло Может ли что-то обрезать провайдер, порты или т.п. ?
Имеет ли смысл попробовать откатить win7 до предыдущей точки восстановления?
Думаем как вариант переустановить windows, можно ли восстановить PLI из копии с файлом лицензии, или потребуется переактивация?
Конфигурация компьютера не менялась.

Очень надеюсь на вашу помощь. Спасибо!

[support]

попробуйте переустановить Windows
Инструкция по переустановки.

[usern1]

Переустановили восстановив архив, помогло. Спасибо!