Страница 1 из 1

Ошибка при импорте списка ключевых слов для игнорирования

Добавлено: 28 окт 2015 13:50
Алекса
Добрый день!

Не работает загрузка списка ключевых слов для игнорирования из файла

- при попытке загрузки файла в формате xlsx - ошибка http://screencast.com/t/B5pfp7Rr
- при попытке загрузки файла в формате xls - вообще ничего не происходит /видео/ http://screencast.com/t/Ki0COt82A


спасибо!

Re: Ошибка при импорте списка ключевых слов для игнорировани

Добавлено: 29 окт 2015 08:28
Алекса
Алекса писал(а):Добрый день!

Не работает загрузка списка ключевых слов для игнорирования из файла

- при попытке загрузки файла в формате xlsx - ошибка http://screencast.com/t/B5pfp7Rr
- при попытке загрузки файла в формате xls - вообще ничего не происходит /видео/ http://screencast.com/t/Ki0COt82A


спасибо!

Уважаемая техподдержка, простаивает огромный участок работы! Просьба рассмотреть данный вопрос оперативно.
Спасибо!

Re: Ошибка при импорте списка ключевых слов для игнорировани

Добавлено: 29 окт 2015 10:11
support
Алекса писал(а):Добрый день!

Не работает загрузка списка ключевых слов для игнорирования из файла

- при попытке загрузки файла в формате xlsx - ошибка http://screencast.com/t/B5pfp7Rr
- при попытке загрузки файла в формате xls - вообще ничего не происходит /видео/ http://screencast.com/t/Ki0COt82A


спасибо!
Убедитесь, что вы загружаете файл в такой структуре:
список ключевых слов для игнорирования импорта товаров.png
список ключевых слов для игнорирования импорта товаров.png (11.67 КБ) 3850 просмотров

Re: Ошибка при импорте списка ключевых слов для игнорировани

Добавлено: 29 окт 2015 10:11
support
Алекса писал(а):
Алекса писал(а):Добрый день!

Не работает загрузка списка ключевых слов для игнорирования из файла

- при попытке загрузки файла в формате xlsx - ошибка http://screencast.com/t/B5pfp7Rr
- при попытке загрузки файла в формате xls - вообще ничего не происходит /видео/ http://screencast.com/t/Ki0COt82A


спасибо!

Уважаемая техподдержка, простаивает огромный участок работы! Просьба рассмотреть данный вопрос оперативно.
Спасибо!

Для ускорения получения ответов, рекомендуем Вам оформить тех. поддержку на нашем сайте.

Re: Ошибка при импорте списка ключевых слов для игнорировани

Добавлено: 29 окт 2015 10:48
Алекса
e-special писал(а):
Алекса писал(а):Добрый день!

Не работает загрузка списка ключевых слов для игнорирования из файла

- при попытке загрузки файла в формате xlsx - ошибка http://screencast.com/t/B5pfp7Rr
- при попытке загрузки файла в формате xls - вообще ничего не происходит /видео/ http://screencast.com/t/Ki0COt82A


спасибо!
Убедитесь, что вы загружаете файл в такой структуре:
список ключевых слов для игнорирования импорта товаров.png

http://screencast.com/t/U19zbib9HR


безрезультатно

Re: Ошибка при импорте списка ключевых слов для игнорировани

Добавлено: 29 окт 2015 15:14
support
Странно, а у нас результат есть:
http://take.ms/lb8CV

Прикрепите файл, который пытаетесь загрузить.

Re: Ошибка при импорте списка ключевых слов для игнорировани

Добавлено: 29 окт 2015 15:27
Алекса
во вложении

Re: Ошибка при импорте списка ключевых слов для игнорировани

Добавлено: 30 окт 2015 09:42
support
Вероятнее всего, Вы создали новый файл не в том формате и туда вручную внесли слова.
Нужен этот формат файла:
10.30.2015-09.39.png
10.30.2015-09.39.png (4.16 КБ) 3837 просмотров
пересохраните Ваш файл в этом формате или сделайте экспорт ключевых слов в файл xls и в него скопируйте данные из созданного вручную Вами файла:
intertool.png
intertool.png (30.61 КБ) 3837 просмотров