Страница 1 из 1

Не отображается и не выгружается новая характеристика

Добавлено: 19 сен 2015 13:37
Freetry
Подскажите пожалуйста, создал новую характеристику, привязал ее к имеющейся.
Если просматривать описание в режиме редактирования, то эта характеристика отображается.
Если просматривать описание в режиме просмотра, тогда не отображается.
Если выгрузить характеристики - то в выгрузку новая характеристика так же не попадает.

Re: Не отображается и не выгружается новая характеристика

Добавлено: 21 сен 2015 14:06
support
Как вариант сменить блок характеристики, возможно указан "основные характеристики"

Re: Не отображается и не выгружается новая характеристика

Добавлено: 21 сен 2015 20:13
Freetry
e-special писал(а):Как вариант сменить блок характеристики, возможно указан "основные характеристики"
Блок "Процессор", на скрине это видно.
Пробовал переносить в другие блоки, все равно не отображается.
Единственное, что заметил - есть разница, откуда брались характеристики товара.
Если я добавляю характеристику к товару, где характеристики с яндекса, то все работает.
Если хотлайн - то не работает.

Re: Не отображается и не выгружается новая характеристика

Добавлено: 22 сен 2015 09:06
support
Проверьте активна ли данная характеристика в справочнике характеристик.

Re: Не отображается и не выгружается новая характеристика

Добавлено: 22 сен 2015 11:03
support
Откуда взяты значения для харак-ки на экспорт не влияет.
Если у Вас новая харак-ка является синонимом, то выгружаются только ее значения в основную харак-ку а само название ее не выгружается.

Re: Не отображается и не выгружается новая характеристика

Добавлено: 22 сен 2015 11:46
Freetry
e-special писал(а):Проверьте активна ли данная характеристика в справочнике характеристик.
Да, характеристика активна.

Re: Не отображается и не выгружается новая характеристика

Добавлено: 22 сен 2015 11:48
Freetry
e-special писал(а):Откуда взяты значения для харак-ки на экспорт не влияет.
Если у Вас новая харак-ка является синонимом, то выгружаются только ее значения в основную харак-ку а само название ее не выгружается.
Новая характеристика - не синоним, это именно новая характеристика, значение которой формируется на основании значений другой характеристики.

Пробовал удалять эту характеристику и создавать по новой, но так же не отображается при просмотре, только в режиме редактирования описания.

Re: Не отображается и не выгружается новая характеристика

Добавлено: 23 сен 2015 09:45
support
Проверили все работает.
1.png
1.png (63.73 КБ) 4761 просмотр
2.png
2.png (12.43 КБ) 4761 просмотр
3.png
3.png (43.39 КБ) 4761 просмотр
4.png
4.png (20.68 КБ) 4761 просмотр