Ошибка пи экспорте на сайт Shop-Script 6

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
AndySoul
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 11 июн 2014 15:11

Добрый день. При экспорте выскакивает следующая ошибка. Никаких доп. sql запросов не используется
В чем может быть дело? Я заметил, что после каких-то последних обновлений у многих были ошибки с кол-вом в этом движке.
Версия PLI последняя, туннеля тоже.
Вложения
error2.png
error2.png (33.85 КБ) 3733 просмотра
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

MySQL сервер заблокировал запрос. Видимо ограничения какие то на сервере / хостинге. Как вариант выгрузить одну категорию с меньшим объемом данных.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
AndySoul
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 11 июн 2014 15:11

Пробовал уменьшить объем экспорта - та же ошибка.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Нужно смотреть логи сервера, если таковые есть, чтобы понять причины блокировки.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Кое, что доработали для Вас. Для вас доступна новая версия программы.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»