Не выгружаются товары .

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
MisterY
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 06 дек 2014 11:42

Здравствуйте . не все товары выгружаются http://joxi.ru/Y2LkO5QfDVqgm6 всего 29 .а выгрузилось 7 ,но в фильтре показано 29.
есть два сайта новый newfolder.com.ua и старый http://www.tehnolife.com.ua/ настроены два тунеля в priceliste importer.
когда наполняем новый сайт не все товары выгружаются .
можно ли делать выгрузку товара на два разных сайта? версия программы Professional
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Вам стоит проверить, какие ограничения указаны у Вас для шаблона экспорта через Туннель.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
MisterY
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 06 дек 2014 11:42

e-special писал(а):Вам стоит проверить, какие ограничения указаны у Вас для шаблона экспорта через Туннель.
все проверили .ограничений никаких нету
Изображение
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

В таком случае все товары должны выгружаться. У них есть цена в стус?
В админ части магазина есть товары после экспорта?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Tehnolife
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 29 сен 2014 15:20

Цена в СТУС есть, на старый сайт http://www.tehnolife.com.ua/ товары выгружаются, все нормально:

Изображение

А вот на новый - нет. И еще, допустим в разделе Телевизоры в СТУС 849 товаров, а в админке нового сайта и на сайте показывает 309 товаров.

Изображение

и еще смещены поля на одно в право, название столбиков в админке не соответствует содержанию.
И еще такой момент, на новом сайте все товары в статусе "нет в наличии".
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Вышлите, пожалуйста, следующие данные на почту тех поддержки для поверки на нашей стороне:
Архив Базы Данных программы.
Доступ к админ. части.
Доступ к сайту по ftp.
Доступ к Базе Данных сайта через phpmyadmin.
Описание проблемы с которой вы столкнулись
Наименование товара на котором проверять.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Tehnolife
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 29 сен 2014 15:20

Выслал на e-specialelbuz.com
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»