Страница 1 из 1

Сопоставление уже существует

Добавлено: 08 май 2015 16:26
dervish
Дорый день!
Делаю сопоставление. Появляется http://prntscr.com/72wr30
Делал неоднакратно импорт. Результат не меняется. Что делать?

Re: Сопоставление уже существует

Добавлено: 12 май 2015 12:51
support
Попробуйте удалить список товаров из прайс-листов поставщиков (СТИПП) и повторить импорт. Если не поможет тогда нужно проверять Вашу БД на ошибки, это возможно при наличие тех. поддержки.

Re: Сопоставление уже существует

Добавлено: 14 май 2015 00:01
dervish
Сделал как вы сказали: удалил товары из Прайс листов поставщиков. Снова импортировал. И все равно пишет что сопоставление существует.
Есть какие-то ещё варианты?

Re: Сопоставление уже существует

Добавлено: 14 май 2015 09:13
support
Нужно проверять Вашу БД на причины подобного поведения.
Это можно сделать при наличие тех. поддержки.

Re: Сопоставление уже существует

Добавлено: 15 май 2015 15:16
dervish
как оформить и получить тех поддержку

Re: Сопоставление уже существует

Добавлено: 18 май 2015 14:55
support
На нашем сайте оформите заказ и произведите оплату. После чего необходимо выполнить подтверждение платежа и выслать информацию на почту тех. поддержки, с которой Вы столкнулись вместе с БД. Мы проверим.

Re: Сопоставление уже существует

Добавлено: 09 июл 2015 00:57
dervish
Назовите причины. Почему у некоторых товаров всплывает "Сопоставление уже существует". Немного раздражает.

Re: Сопоставление уже существует

Добавлено: 09 июл 2015 09:54
support
Эти причины нам не известны.