Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Отчет должен формироваться с товарами, убедитесь, что Вы формируете верный отчет.
Необработанные - это список товаров, которые не попали ни под одно правило импорта. Вам нужно составить правила импорта или скорректировать существующие.

Именно для этого и нужно составлять правила импорта.

Перед сопоставлением, Вам необходимо распределить товары по категориям в учетной системе. Это делается через создание правил импорта.