Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

День добрый.

Долгое время занимает процесс удаления товаров - уже прошло больше 25 минут в ожидании удаления 3-х позиций из СТУС. Пробовал делать сжатие справочников - никаких изменений. На форуме поиск не смог найти похожие проблемы. С чем может быть связана проблема и каким образом можно этот процесс ускорить? Обычно удаление товаров из СТУС занимало от 5 до 20 минут.

Update:
После 40 минут ожидания закрыл процесс. Товары были удалены в СТУС. Попробовал удалить другие товары и вновь процесс (Диспетчер задач) PLI "Программа не отвечает". После 5 минут ожидания завершил процесс через диспетчер задач, но товары на этот раз не были удалены.

В настройках тунеля отключите "удаление товара на сайте при удалении в учетной системе" - проверьте результат.
Если данная функция включена и проблемы с интернетом - то PLI подвисает.

Отключил для всех сайтов - не помогло.
Снял активность со всех шаблонов экспорта и снова попробовал удалить товара и вновь получаю в процессах "не отвечает".

Какое количество товаров на данный момент в СТУС?

35 тыс. Около 10 поставщиков, в каждом по 2-3 прайс-листа.

Прикрепите скриншот экспорта:

Скрин.
Выгрузка подготовлена на 3 разных сайта (шаблоны для каждого сайта: категории/производители, обновление цен, добавление новых товаров) - все эти шаблоны неактивны кроме двух. Для всех отключил "удаление товара на сайте при удалении в учетной системе".

Update:

Удаление отдельно одного товара проходит моментально — нажимаю правой кнопкой — удалить товар и процесс проходит моментально. Как только выбираю несколько товаров по фильтру или через "Множественный выбор" (даже если это всего лишь два товара из той же самой категории) — процесс удаления занимает не меньше 40 минут, а с окном программы становится невозможно работать на весь период времени: "программа не отвечает".

Если у Вас есть тех. поддержка, можем проверить на Ваших БД.
На нашей стороне не удается повторить эту проблему. Удаление проходит моментально

Нет, тех. поддержки у нас нет.

аналогичная проблема, один товар удаляет моментально, если даже хочу удалить 2 товара одновременно, то зависает.