Проблема с парсером Хотлайн

[Дмитрий]

Добрый день. Вчера и сегодня обратил внимание что программа СС, а точнее когда включаешь парсер на Хотлайн работает не корректно. А именно - очень долго открывается с правой стороны программы СС сам хотлайн, а бывает вообще не открывается (просто белый фон и все), сверху может с 2-3 раз если нажать кнопку открыть то может загрузится Хотлайн, дальше в поиск вставляешь то что нужно найти, тоже не сразу открывается или может даже не загрузится (опять белый фон), в общем иногда приходится полностью закрыть окно с добавлением нового товара и открыть заново. В общем где-то с 4-5-й попытки может выгрузится в левую сторону программы СС с Хотлайна то что нужно, но кроме картинки, фотка вообще не копируется, вручную приходится добавлять. В общем если работаешь с Яндексом, проблем вообще нет, а так же с Вашей платной базой тоже проблем НОЛЬ. Скажите пожалуйста в чем может проблема и как ее устранить? Так как в яндексе и у Вас в базе не все описания есть. Спасибо заранее и очень жду ответ!

[support]

Какая версия браузера Internet Explorer у Вас установлена на ПК?

[Дмитрий]

Internet Explorer 11 Версия 11.0.9600.17498
Виндовс 8-й стоит

[support]

Установлен ли патч?

[Дмитрий]

Скорее нет чем да. Сейчас установим и отпишусь. Его кстати просто нужно запустить и все?))

[Дмитрий]

Добрый день еще раз!
Спасибо ОГРОМНОЕ, теперь все работает!)
Удачи Вам...