Ошибки при экспорте фотографий на сайт

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
dmitry_coolaev
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 12 авг 2014 03:17

При экспорте фотографий на сайт происходят ошибки с ftp подключением (скриншот ошибки прилагаю).
Набор букв после цифры 500 - это старый пароль к ftp серверу, он был изменен и на сервере и в настройках Content Creator-а, но все равно передается.
Вложения
Скриншот ошибки
Скриншот ошибки
error.jpg (296.67 КБ) 2924 просмотра
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Не верно указаны данные для подключения к серверу по ftp
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
dmitry_coolaev
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 12 авг 2014 03:17

Правильность данных проверялась несколько раз. Имя пользователя, пароль, сервер и порт точно указаны верно. Какие еще данные могут быть неверными?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

если бы все было указано верно, то соединение бы проходило успешно. Проверьте.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»