Проблема обновления принятых значений от головной характерис

[kyson]

Добрый день, уважаемые разработчики!



Обнаружила следующую проблему, описываю по скрину:



1. Есть головная характеристика с ID 36456 (Таймер1) http://screencast.com/t/dzWdBnae . Как видно на скрине, всего у данной хар-ки значения от 271 товара

2. Затем я создаю новую характеристику (ID 44507), для которой хочу присвоить все значения от хар-ки ID 34656, результатом обновления являются

- http://screencast.com/t/96XmpNa3Smmv

- http://screencast.com/t/fYCMtUQt



Получается, что принять все значения хар-ки, у которой есть синонимы, невозможно (хотя операция отлично выполняется в этой форме Дополнительных блоков фильтрации, если хар-ка, от которой берутся значения, не имеет синонимов)

Это крайне неудобно, так как у меня на этом базируется выгрузка вилок значений на сайт



Как можно исправить ситуацию?



Заранее благодарю.

[support]

Синонимы выгружаются при экспорте? проверяли этот момент?

[kyson]

Да, синонимы выгружаются!

[TechAdmin]

Этой операцией прописываются только "вилки" для товаров (с учётом синонимов), при этом сами значения не копируются в характеристику.
Так как для характеристики еще нет значений, то "вилки" не прописываются.

2014-07-15_1553.png (75.01 КБ) 4362 просмотра

[kyson]

Ну вот к примеру заданы характеристики, которые потом должны отображаться в фильтре, но обновляются не все товары, а половина, на некоторых группах опять же обновлено 0
http://screencast.com/t/ulX8h1HG0
И еще. Кнопка проверить общее количество. Нажимаю и никакого результата. Раньше показывался товар, в котором есть данное значение характеристики, сейчас этого нету.

[TechAdmin]

Как вариант для заполнения значения для характеристики на основании другой характеристики использовать подсистему формирования значений (на основании формулы) и указать макроподстановку {ЗначениеХарактеристикиОт_N}, где N это ID характеристики от которой необходимо брать значение.

[kyson]

Где искать Настройка формирования значения от характеристики?

[TechAdmin]

Правой кнопкой мышки на характеристике и выбрать "Значение по умолчанию".

[kyson]

Запишите видео плз пошагово, с чего начинается процедура и что получается итого