Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Здравствуйте, уважаемые разработчики!
Дело обстоит вот в чём:
Занимаемся импортом кросс кодов товаров. Настраиваем по инструкциям.
И в справочнике кросс кодов всё отображается корректно.
НО! Автоматически сопоставляться по кросс номеру товара напрочь отказывается.
Товаров в прайсе с кросс кодами пока что не больше 300. И вот при первом импорте он сопоставил автоматически 189. Не все и поэтому мы удалили весь СТИПП, и решили ещё в настройках прайса добавить галочку "Сопоставление товаров только по артикулу - мин 5 символов", + к уникальности добавили Артикул производителя, проимпортировали и в результате всего 3 товара сопоставились автоматически, причем отчего то программа указывала нам на то, что сопоставились они в ручную. Чего явно не было. После мы вернули все настройки в первоначальный вид, при этом снова удалив весь СТИПП, но после импорта сопоставился автоматически уже 1 товар (информация говорит о том что он был сопоставлен так же вручную) Не 189, как в первый раз импорта, а всего 1. Снова удалили весь СТИПП, затем обновили СТУСС и СТИПП в очистке товаров для сопоставления, и переимпортировали. Ситуация не изменилась.
Огромная к Вам просьба, подскажите как можно исправить возникшую проблему?

1) Где видно, что товар не сопоставился?
2) В настройках импорта прайс-листа стоит длина артикула для сопоставления 6 символов.
3) Кросс номер 1 и 2 равны, это умышленно сделано?

e-special писал(а):1) Где видно, что товар не сопоставился?
2) В настройках импорта прайс-листа стоит длина артикула для сопоставления 6 символов.
3) Кросс номер 1 и 2 равны, это умышленно сделано?

1) Это прин-скрины перед первым импортом, когда были сопоставлены автоматически 189 товаров. Позже с этими же настройками автоматически сопоставляется лишь 1 товар (Флешка), на что мы и обращаем Ваше внимание. Флеш карта сопоставилась вручную по информации программы. Вручную она не была сопоставлена И даже если удаляется из справочника сопоставления, всё равно после импорта только эта флешка сопоставлена и снова по причине "вручную". Зацикленная ситуация. В настройках автоматического сопоставления галочка активна только : "Поиск соответствия товаров: по кросс номеру производителя товара"

2) В настройках и галочка эта не активна. От её активности нет положительного результата, судя по нашему опыту.

3) Да, умышленно.

Кросс коды используются для автозапчастей. Попробуйте убрать сопоставление по кросс коду и использовать стандартные методы сопоставления.
Со скриншота видно, что только один товар имеет категорию, это наверняка произошло из-за автоматического распределения товаров по категориям, для остальных, судя по всему не составлены правила импорта. И соответственно товару не по чем сопоставляться, так как отключено сопоставление по артикулу и наименованию.