Случайным образом не экспортируются фотки или описания

[vkapas]

Добрый день.

В последние пару месяцев в работе с CC появился странный и трудноуловимый глюк. Суть в том, что время от времени на сайт не экспортируются новые описания товаров — либо фотографии, либо характеристики, а иногда и то и другое. При выгрузке, естественно, выбираем нужный тип экспорта (не первый год используем CC), все фильтры ("с описанием", "дата создания") установлены как нужно, галка "Выгружать фотографии" конечно же тоже стоит. Однако 1-2 раза в неделю при очередном экспорте либо фотографии либо характеристики товаров после экспорта не появляются.

Причём лечится это случайным образом. Иногда достаточно просто повторить экспорт. Иногда нужно поэкспериментировать с фильтрами (выбрать категорию, изменить/убрать/поставить дату создания описания и т.п.), иногда лечится перезапуском программы.

Проблема достаточно серьёзная, так как проверка каждого товара после экспорта (а экспорт иногда делается несколько раз в день) отнимает много времени.

Подскажите, в чём может быть проблема?

ContentCreator обновляли неделю назад.
E-Trade HTTP Tunnel — пару недель назад.
CMS — CS-Cart 3.0.6.
При экспорте описаний выполняется SQL-запрос, изменяющий размер фотографий для мобильной версии CS-Cart (Twigmo)

[support]

Обновите Туннель.

[vkapas]

Обновили туннель, теперь при в конце экспорта в CC и PLI появляется ошибка:

[support]

Скорее всего вы произвели новую установку туннеля а не обновление.
Вероятнее всего соединение с Туннелем не проходит.
Ссылка к адресу туннеля на сайте указана не верно.