Ошибка выгрузки!

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
вася
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 20 мар 2013 16:50

При выгрузке товара наблюдаю такую ошибку
при этом при выгрузке 500-600 товаров все нормально
как только пытаюсь выгрузить больше появляется данная ошибка
Изображение



ранее грешил на хостинг (мало памяти, серверного времени и тд)

в данный момент сижу на VDS и как бы уже грешить то не на кого

что делать?
вася
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 20 мар 2013 16:50

и вот в добавление появилась новая ошибка

Изображение
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Вы не обновили Туннель. Обновите.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
вася
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 20 мар 2013 16:50

туннель обновил вторая ошибка ушла

но первая так и осталась
лимит одновременной выгрузки товаров 500-600

если выгружать свыше то ошибка 100%
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Эта ошибка сервера. Нужно смотреть логи, чтобы понять что в ней.
В ошибке написано смотрите лог ошибок сервера, это ошибка 500.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
вася
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 20 мар 2013 16:50

разобрался в этой "проблеме"

Прошу изменить руководство, а именно
https://elbuz.com/ETradeDocs/PLI/index. ... _error.htm

Фразу: Необходимо попробовать переименовать файл .htaccess в .htaccess1 (т.е. временно отключить его).

изменить на: Необходимо попробовать переименовать файл .htaccess (идущий в комплекте с программой) в .htaccess1 (т.е. временно отключить его).

К сожалению меня данная фраза ввела в заблуждение.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»