Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Добрый день. Создал новое поле в PLI, после чего запустил обновление полей СС. Новая характеристика в СС создалась успешно, и даже прекрасно отображается в описании товара, но...
Решил создать новый блок характеристик и переложить характеристику туда, как возникла проблема.
В части категорий новая характеристика создалась в блоке основных характеристик, но в части блоков характеристика создалась, не привязанная вообще ни к одному блоку. Как результат, характеристика не отображается в блоках, только в списке характеристик как ее можно перенести в новый блок, если ее не видно в справочнике блоков характеристик?

Если нажать "корректировать товар", то видно, что помимо блока "Основные характеристики" существует блок "Основные характеристики". Похоже, при импорте поля из PLI в СС был создан блок с идентичным названием.

к нему тоже доступа нет))) как поступать

Это можно сделать только на нашей стороне. Сами Вы не сможете удалить подобное.

Вы имеете в виду - надо выслать базу?

Да, на почту, без фото. Или создайте новую БД СС, если есть такая возможность.