Страница 1 из 2

Не определяется ни одна категория в прайс листе!

Добавлено: 17 апр 2013 15:31
BoBaNNNN
Здравствуйте.
Помогите разобраться с проблемой определения категорий в прайс листе.
http://floomby.ru/s1/Ha72KJ - использую 1-ю категорию только
http://floomby.ru/s1/Pa72rP - "настройки определения категорий" выставили таким образом
http://floomby.ru/s1/2a72t6 - после импорта ничего не определяет в "мастере правил импорта"
При чём я ничего не менял, всегда стояли именно такие настройки и всё работало а сейчас перестало и так во многих прайсах.
Может всему виной сегодняшнее обновление? :)

Re: Не определяется ни одна категория в прайс листе!

Добавлено: 17 апр 2013 15:56
support
Обновление вряд ли может повлиять на это.
Прикрепите скриншот настроек определения категорий и определения категорий по форматированию полное окно, а не кусочек.

Проверьте статусы наличия товаров и настройку определения наличия. Возможно там проблемы.

Re: Не определяется ни одна категория в прайс листе!

Добавлено: 17 апр 2013 17:22
BoBaNNNN
e-special писал(а):Обновление вряд ли может повлиять на это.
Прикрепите скриншот настроек определения категорий и определения категорий по форматированию полное окно, а не кусочек.

Проверьте статусы наличия товаров и настройку определения наличия. Возможно там проблемы.
http://floomby.ru/s1/ta7jZ8
http://floomby.ru/s1/Ta7cE3

Re: Не определяется ни одна категория в прайс листе!

Добавлено: 17 апр 2013 17:28
support
Вышлите пожалуйста необходимую информацию нам на электронную почту

Код: Выделить всё

e-special@elbuz.com
для проверки на нашей стороне.
От вас потребуется ВСЕ ниже перечисленные пункты:
Архив Базы Данных программы.
Импортируемый прайс-лист поставщика.
Наименование поставщика, к которому относится импортируемый прайс-лист.
Наименование категории.
Наименование товара на котором можно проверить проблему.
Описание проблемы, с которой Вы столкнулись.

Re: Не определяется ни одна категория в прайс листе!

Добавлено: 17 апр 2013 21:31
yad
+1

Прайс-листы ранее учтенные в СТУС и СТИПП теперь перестали определять категории (настройка категорий на основании форматирования ячеек)

Не работает именно автоматическое определение категорий. при ручном фильтре категории определяет.

Просьба в срочном порядке исправит! :shock:

Re: Не определяется ни одна категория в прайс листе!

Добавлено: 18 апр 2013 11:21
support
Попробуйте на новой версии программы. Она доступна для обновления.

Re: Не определяется ни одна категория в прайс листе!

Добавлено: 18 апр 2013 21:32
Rodion
Здравствуйте!
После обновления по прежнему категории на основании форматирования не определяются

Re: Не определяется ни одна категория в прайс листе!

Добавлено: 18 апр 2013 21:49
yad
После обновления категории заработали.

Re: Не определяется ни одна категория в прайс листе!

Добавлено: 18 апр 2013 22:22
support
Rodion писал(а):Здравствуйте!
После обновления по прежнему категории на основании форматирования не определяются
Убедитесь что вы используете последнюю версию программы.

Re: Не определяется ни одна категория в прайс листе!

Добавлено: 18 апр 2013 22:39
Rodion
Убедился. Решил вернуться к предыдущей версии и проверить. Так вот в ней все категории определяются, а в последней версии уже нет