Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

в чем причина ? как устранить?

Вышлите, пожалуйста, следующие данные на почту технической поддержки для поверки на нашей стороне:
Архив Базы Данных программы.
Доступ к админ. части.
Доступ к сайту по ftp.
Доступ к Базе Данных сайта через phpmyadmin.

ошибка продолжается. пожалуйста устраните.настройте правильную работу импорта экспорта. что бы доставка рассчитывалась от веса. и цены были видны всем категориям покупателей. вообщем работает через раз. то есть если в бд сайта категорий чистые то экспорт происходит без ошибки. повторный экспорт выдает ошибку. ко всему при экспорте товары постоянно накапливаются. то есть не обновляются а прибавляются уже к имеющимся . данные у вас все есть.
если нужен прайс сообщите. надеюсь на ваше понимание и жду скорейшей помощи.

Данная проблема будет устранена, для вас скоро будет доступна новая версия программы.

что бы доставка рассчитывалась от веса

Этот пункт проверьте самостоятельно. Т.е. проверьте настройки модуля доставки товара.